根据您的业务流程定制AI顾问

普通的云端聊天机器人通常无法满足大中型企业的需求：它们依赖于固定的对话流程，无法实时访问公司内部数据库，且使用时存在客户机密信息泄露到第三方服务器的风险。企业级市场需要高度灵活、数据安全且响应迅速的解决方案。

AI-Robot Studio 提供基于现代大型语言模型（LLM）的定制混合AI聊天系统（「AI + 人工」）开发与集成服务。我们打造的对话系统能将普通的网站访问转化为潜在客户生成和自动化支持的积极工具。

现成的基础——RightNOW Bot (RNB)

与从零开始开发聊天系统的开发者不同，我们使用自主旗舰产品 RightNOW Bot (RNB) 作为基础。这是一个基于FastAPI（Python）和Svelte 5构建的高速、经过高负载验证的架构。

使用RNB作为技术框架可将开发时间和成本缩短数倍，并为您提供开箱即用的稳定WebSockets连接、智能语言检测、异步数据处理以及带有分析功能的运营商面板。

定制化与企业集成场景（Enterprise）

对于有特定需求的公司，我们根据您的业务需求调整并深度优化AI聊天架构：

  • On-Premise部署（安全性）： 我们可以将整个系统（后端、数据库、运营商面板）部署在贵公司的本地物理或云服务器上。这确保客户对话、知识库和日志文件永远不会离开贵公司的IT基础设施安全边界，完全符合隐私标准（GDPR、CCPA）。
  • 与本地数据库和ERP集成： 我们配置AI系统，使其能够通过API实时访问贵公司的库存系统、产品目录或CRM（HubSpot、Salesforce）。机器人能够检查特定商品的库存状态、查询客户订单的配送状态，或在对话过程中自动注册新的潜在客户。
  • 与本地LLM（开源AI）集成： 如果您不希望依赖第三方云服务提供商的API（OpenAI、Gemini），我们可以将系统与部署在贵公司图形服务器上的开源模型（Llama 3、Mistral）集成，从而将回复生成成本降至零。
  • 个性化设计与前端： 开发完全符合贵公司品牌指南的聊天窗口独特外观，并添加特定的交互元素（表单、调查、支付按钮）。

定制AI聊天系统的优势

  • 主动获取潜在客户： 聊天系统可设置为捕捉用户意图——如果客户长时间停留在订单结算页面或即将关闭标签页（Exit Intent），机器人会主动提供帮助。
  • 24/7多语言支持： 系统自动识别访客语言并加载相应的上下文。如果运营商不懂客户的语言，机器人会即时翻译客户的问题。
  • 智能资格审查： AI进行初步询问，了解客户需求和预算，并将已「预热」的潜在客户及所有必要信息传递给运营商，以便快速完成交易。

如果贵公司需要基于人工智能的独特对话解决方案、聊天机器人与内部系统的深度集成或安全的On-Premise部署，请联系AI-Robot Studio的专家。我们将详细研究您的需求，设计未来解决方案的架构，并交付稳定的交钥匙系统。