სერვისის ცნობარი AI File Converter შეიცავს დეტალურ განმარტებებს სატარიფო წესების, ფაილების მოცულობის ლიმიტების, პერსონალური მონაცემების დაცვის სტანდარტებისა და Telegram ეკოსისტემის სპეციალური შესაძლებლობების შესახებ.

1. ძირითადი სატარიფო პრინციპები და ლიმიტები

სერვისი დაპროექტებულია გამჭვირვალე Freemium მოდელის მიხედვით, რაც საშუალებას გაძლევთ კომფორტულად გადაჭრათ ყოველდღიური კონვერტაციის ამოცანები სავალდებულო გამოწერისა და აბონენტმატის გარეშე:

  • საბაზისო უფასო წვდომა: თითოეულ მომხმარებელს ყოველდღიურად ეძლევა 5 უფასო ოპერაცია ნებისმიერი მხარდაჭერილი ფორმატისთვის, რომელთა ზომა 20 მბ-მდეა. მრიცხველი იტვირთება ყოველდღე შუაღამისას (00:00 UTC).
  • ფასიანი რეჟიმი დიდი ფაილებისთვის: 20-დან 100 მბ-მდე მოცულობის ფაილები ან სوتური ლიმიტის გადაჭარბებით კონვერტაცია იტარიფება თითოეულზე ცალკე: საბაზისო ღირებულება შეადგენს $0.02 USD ოპერაციაზე პლუს $0.001 USD ყოველ მეგაბაიტზე 20 მბ-ის ზემოთ.
  • აპარატურული ლიმიტი: შემომავალი ფაილის მაქსიმალური ზომა შეზღუდულია 100 მბ-ით სერვერებისა და Celery რიგების გადატვირთვის თავიდან ასაცილებლად.

2. გადახდების უსაფრთხოება და ანგარიშის ბალანსი

ბალანსის შევსება ხორციელდება დაცული შლუზების მეშვეობით გადახდის რეკვიზიტების ბოტის მხარეს შეგროვებისა და შენახვის გარეშე. მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომია გადახდის 4 დამოუკიდებელი არხი: მშობლიური Telegram Stars (XTR) ვარსკვლავები, რუსეთის ფედერაციის საბანკო ბარათები, МИР და СБП (Lava.top), კრიპტოვალუტის შლუზი CryptoBot (USDT, TON, BTC) და საერთაშორისო ეკვაირინგი Tribute (Visa/Mastercard World).

მიმდინარე ბალანსის, დღევანდელი უფასო კვოტების ნაშთისა და ოპერაციების ისტორიის შემოწმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს პირდაპირ ბოტში ბრძანებით /billing.

3. ფაილების უსაფრთხო შენახვის რეგლამენტი (15 წუთი)

ჩვენ მკაცრად ვიცავთ ინფორმაციის დაცვის ევროპულ სტანდარტებს (GDPR) და გარონტიას გაძლევთ დამუშავებული დოკუმენტებისა და მედიაფაილების სრულ კონფიდენციალურობაზე:

  • ყველა ოპერაცია სრულდება იზოლირებულ Docker კონტეინერებში სერვერზე მუდმივი შენახვის გარეშე.
  • მომხმარებელთა ფაილები ინახება დროებით იზოლირებულ ბუფერში მკაცრად აქტიური სამუშაო სესიის პერიოდში — არაუმეტეს 15 წუთისა (900 წამი).
  • 15-წუთიანი ტაიმერის გასვლის შემდეგ ფონური სისტემური დემონი შეუქცევად აძრობს როგორც საწყის, ისე კონვერტირებულ ფაილებს დისკიდან. მონაცემთა აღდგენა შეუძლებელია.
  • ბრძანებით /privacy მომხმარებლებს შეუძლიათ ერთი კლიკით გადმოტვირთონ თავიანთი მონაცემების მანქანით წაკითხვადი არქივი JSON ფორმატში (Art. 20 GDPR) ან მთლიანად წაშალონ ანგარიში ბაზიდან (Art. 17 GDPR).

4. Telegram-ის სპეციალური ფუნქციები და მხარდაჭერა

ფორმატების სტანდარტული შეცვლის გარდა, ბოტი უზრუნველყოფს Telegram-ის სპეციალიზებულ მედიახელსარწყავ ინსტრუმენტებს: მრგვალ ფორმატში ვიდეოშეტყობინებების შექმნა (VIDEONOTE), ხმის გარდაქმნა სპექტროგრამის მქონე მშობლიურ ხმოვან შეტყობინებებად (AUDIONOTE), ვიდეოდან აუდიოტრეკის ამოღება MP3-ში და სკანებიდან და ფოტოებიდან ტექსტის ოპტიკური ამოცნობა (OCR).

ბოტში კითხვების გაჩენისას მუშაობს საათის ირგვლივ უფასო AI-კონსიერჟი (ღილაკი „🆘 AI დახმარება“), აგრეთვე ტექნიკური მხარდაჭერის ოპერატორთან პირდაპირი კავშირი ბრძანებით /support.

რამდენი ფაილის კონვერტაციაა შესაძლებელი უფასოდ?

თითოეული მომხმარებელი ყოველდღიურად იღებს 5 უფასო კონვერტაციას. კვოტების მრიცხველი ავტომატურად ნულდება ყოველდღე შუაღამისას UTC დროით (00:00). უფასო ტარიფი მოქმედებს მხარდაჭერილი ფორმატების 20 მბ-მდე ზომის ნებისმიერ ფაილზე.

რა მაქსიმალურ მოცულობის ფაილებს უჭერს მხარს სერვისი?

უფასო რეჟიმში მიიღება 20 მბ-მდე ზომის ფაილები. ბალანსზე თანხის არსებობის შემთხვევაში ლიმიტი იზრდება 100 მბ-მდე. 100 მბ-ზე მეტი მოცულობის ფაილებს ბოტი არ იღებს სერვერის აპარატურული რესურსების დაცვის მიზნით.

რა ღირს კონვერტაცია უფასო ლიმიტის გადაჭარბებით?

თუ დღიური ლიმიტი ამოწურულია ან ფაილის ზომა აღემატება 20 მბ-ს, კონვერტაცია ფასდება ბალანსიდან: საბაზისო ფასია $0.02 USD ფაილზე პლუს $0.001 USD ყოველ მეგაბაიტზე 20 მბ-ის ზემოთ (მაგალითად, 50 მბ-იანი ფაილი ღირს: $0.02 + 30 * $0.001 = $0.05 USD).

როგორ შევავსო ბალანსი Telegram ბოტში?

შევსება ხელმისაწვდომია ბრძანებით /buy ან ღილაკით „პირადი კაბინეტი“. მხარდაჭერილია გადახდის 4 მეთოდი: Telegram Stars (მესენჯერის აპლიკაციაში), რუსეთის ფედერაციის საბანკო ბარათები / МИР / СБП (Lava.top), კრიპტოვალუტა USDT, TON, BTC (CryptoBot) და საერთაშორისო ბარათები Visa / Mastercard (Tribute).

როგორ შევამოწმო საკუთარი ბალანსი და კვოტების ნაშთი?

გაუგზავნეთ ბოტს ბრძანება /billing ან დააჭირეთ ღილაკს „💰 პირადი კაბინეტი“ მთავარ მენიუში. ბოტი აჩვენებს მიმდინარე ბალანსს USD-ში, დღეისთვის დარჩენილი უფასო მცდელობების რაოდენობას და შესრულებული კონვერტაციების ჯამურ რაოდენობას.

სად ინახება ჩემი ფაილები და ვის აქვს მათზე წვდომა?

ფაილები მუშავდება იზოლირებულ დროებით კონტეინერებში. დოკუმენტების, ფოტოებისა და ვიდეოების შიგთავსზე წვდომა სრულად დახურულია სერვისის პერსონალისა და მესამე პირებისთვის. ფაილების შიგთავსი არასდროს გამოიყენება ხელოვნური ინტელექტის მოდელების სწავლებისთვის.

რამდენ ხანს ინახება ფაილები სერვერზე?

საწყისი და კონვერტირებული ფაილები ინახება სერვერზე მხოლოდ აქტიური სამუშაო სესიის განმავლობაში — არაუმეტეს 15 წუთისა (900 წამი). ეს საჭიროა იმისათვის, რომ მოასწროთ შედეგის გადმოწერა ან სხვა ფორმატის არჩევა ხელახალი ატვირთვის გარეშე. 15 წუთის შემდეგ ფაილები შეუქცევდად იშლება ავტომატური გაწმენდის პროცესით.

როგორ წავშალო ოპერაციების ისტორია ან გადმოვწერო ჩემი მონაცემები?

ბოტში ხელმისაწვდომია კონფიდენციალურობის მართვის სპეციალური მენიუ ბრძანებით /privacy (GDPR): ღილაკი „ჩემი მონაცემების გადმოწერა“ აყალიბებს არქივს JSON-ში (Art. 20 GDPR), „ისტორიის გასუფთავება“ შლის ოპერაციების ჟურნალს, ხოლო „ანგარიშის წაშლა“ სამუდამოდ შლის პროფილსა და ყველა მონაცემს ბაზიდან (Art. 17 GDPR).

როგორ გადავქცევ ჩვეულებრივ ვიდეოს მრგვალ ვიდეოშეტყობინებად („მრგვალად“)?

გაუგზავნეთ ვიდეორგოლი (MP4, MOV, AVI) ბოტთან ჩატში და დააჭირეთ ღილაკს „➔ VIDEONOTE“. ბოტი ავტომატურად აკადრირებს ვიდეოს ცენტრში 1:1 კვადრატში, ოპტიმიზებას უკეთებს კადრების სიხშირეს და გამოგზავნის მშობლიურ მრგვალ ვიდეოშეტყობინებას დიალოგებსა და არხებში გადასაგზავნად.

როგორ გადავთარგმნო აუდიოფაილი ტალღის მქონე ხმოვან შეტყობინებად?

გაუგზავნეთ ნებისმიერი ფორმატის აუდიოჩანაწერი ან მუსიკა (MP3, WAV, FLAC, M4A) და აირჩიეთ ღილაკი „➔ AUDIONOTE“. ფაილი გადაკოდირდება OGG Opus ფორმატში ინტერაქტიული აუდიოტალღით და აჩქარებული მოსმენის მხარდაჭერით (1.5x / 2x).

როგორ ამოვცნოთ დასაბეჭდი ტექსტი ფოტოდან ან სკანიდან (OCR)?

გაუგზავნეთ გამოსახულება (PNG, JPG, WEBP) ან სკანირებული ასლი და აირჩიეთ სამიზნე ფორმატი „➔ OCR“. ოპტიკური ამომცნობი ამოიღებს დასაბეჭდ ტექსტს და გამოგზავნის პირდაპირ შეტყობინებაში და ცალკე TXT ტექსტურ ფაილად.

როგორ მივიღო საკონვერტაციო საბონუსო ბალანსი უფასოდ?

სერვისში მოქმედებს რეფერალური პროგრამა (ბრძანება /ref): თქვენ იღებთ $0.20 USD ბალანსზე თითოეული მოწვეული მეგობრისთვის, რომელმაც პირველად გაუშვა ბოტი, ხოლო მოწვეული მეგობარი რეგისტრაციისთანავე იღებს მისასალმებელ ბონუსს $0.10 USD.

როგორ გავააქტიურო საჩუქრო პრომოკოდი?

გაუგზავნეთ ბოტს ბრძანება /promo კოდი ან უბრალოდ გამოგზავნეთ მიღებული პრომოკოდი შეტყობინებად ბოტთან დიალოგში. ბალანსი დაგერიცხებათ მყისიერად.

რა უნდა გავაკეთო, თუ ფაილმა კონვერტაციისას შეცდომა გამოიტანა?

ყველაზე ხშირად შეცდომები დაკავშირებულია ფაილის სტრუქტურის დაზიანებასთან, PDF დოკუმენტზე დაყენებულ პაროლთან ან იშვიათ ეგზოტიკურ კოდეკთან. სცადეთ ხელახლა გაგზავნის ღილაკზე დაჭერა ან მიმართეთ ტექნიკურ მხარდაჭერას.

როგორ გავიარო კონსულტაცია ჩაშენებულ AI-დამხმარესთან?

ბოტში მუშაობს უფასო საათის ირგვლივ მოქმედი AI-კონსიერჟი. დააჭირეთ ღილაკს „🆘 AI დახმარება“ მენიუში და დასვით ნებისმიერი კითხვა ტექსტით ან ხმით — ნეიროქსელი გიპასუხებთ თქვენს ენაზე და დაგეხმარებათ ფორმატებისა და პარამეტრების გარკვევაში.

როგორ დავუკავშირდე პროექტის ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურს?

ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურთან დასაკავშირებლად ხელმისაწვდომია: Telegram მხარდაჭერის ბოტი @ai_robot_support_bot, ელექტრონული ფოსტა [email protected] და უკუკავშირის ფორმა ოფიციალურ ვებგვერდზე ai-robot.us/contacts/.