Qendra e ndihmës e shërbimit AI File Converter përmban shpjegime të detajuara të rregullave të tarifimit, kufijve të madhësisë së skedarëve, standardeve të mbrojtjes së të dhënave personale dhe veçorive të veçanta të ekosistemit Telegram.

1. Parimet kryesore të tarifimit dhe kufijtë

Shërbimi është projektuar sipas një modeli transparent Freemium, i cili ju lejon të zgjidhni me lehtësi detyrat e përditshme të konvertimit pa abonim të detyrueshëm dhe tarifa mujore:

  • Qasja bazë falas: Çdo përdorues pajiset çdo ditë me 5 veprime falas për çdo format të mbështetur me madhësi deri në 20 MB. Numuruesi rivendoset çdo 24 orë në mesnatë (00:00 UTC).
  • Mënyra me pagesë për skedarë të rëndë: Skedarët me vëllim nga 20 deri në 100 MB ose konvertimet mbi kufirin ditor tarifohen për copë: kostoja bazë është $0.02 USD për operacion plus $0.001 USD për çdo megabajt mbi 20 MB.
  • Kufiri i pajisjes: Madhësia maksimale e skedarit hyrës është e kufizuar në 100 MB për të parandaluar mbingarkesën e serverëve dhe radhëve të Celery.

2. Siguria e pagesave dhe bilanci i llogarisë

Mbushja e bilancit kryhet përmes portave të sigurta pa mbledhur dhe ruajtur detajet e pagesës në anën e botit. Përdoruesit kanë në dispozicion 4 kanale të pavarura pagese: yjet vendase Telegram Stars (XTR), kartat bankare të RF, MIR dhe SBP (Lava.top), porta e kriptomonedhave CryptoBot (USDT, TON, BTC) dhe blerja ndërkombëtare Tribute (Visa/Mastercard World).

Ju mund të kontrolloni bilancin tuaj aktual, kuotat e mbetura falas për sot dhe historikun e transaksioneve në çdo kohë direkt në bot me komandën /billing.

3. Rregullorja e ruajtjes së sigurt të skedarëve (15 minuta)

Ne respektojmë rreptësisht standardet evropiane të mbrojtjes së informacionit (GDPR) dhe garantojmë konfidencialitet të plotë të dokumenteve dhe skedarëve multimedialë të përpunuar:

  • Të gjitha operacionet kryhen në kontejnerë Docker të izoluar pa ruajtje të përhershme në server.
  • Skedarët e përdoruesve ruhen në një tampon të përkohshëm të izoluar ekskluzivisht për periudhën e sesionit aktiv të punës — jo më shumë se 15 minuta (900 sekonda).
  • Pas skadimit të kohëmatësit 15-minutësh, demoni i sfondit i sistemit fshin përgjithmonë si skedarët origjinalë ashtu edhe ata të konvertuar nga disku. Rikthimi i të dhënave është i pamundur.
  • Nëpërmjet komandës /privacy përdoruesit mund të shkarkojnë me një klikim një arkivë të të dhënave të tyre të lexueshme nga makina në formatin JSON (Neni 20 GDPR) ose të fshijnë plotësisht llogarinë nga baza e të dhënave (Neni 17 GDPR).

4. Funksionet e veçanta të Telegram dhe mbështetja

Përveç ndryshimit standard të formateve, boti ofron mjete të specializuara multimediale të Telegram: krijimin e mesazheve video në format të rrumbullakët (VIDEONOTE), shndërrimin e zërit në mesazhe zanore vendase me spektrogram (AUDIONOTE), nxjerrjen e skedës audio nga videoja në MP3 dhe njohjen optike të tekstit nga skanimet dhe fotografitë (OCR).

Nëse keni pyetje, në bot funksionon një AI-Koncierxh falas 24/7 (butoni «🆘 Ndihmë AI»), si dhe lidhja e drejtpërdrejtë me operatorin e mbështetjes teknike përmes komandës /support.

Sa skedarë mund të konvertohen falas?

Çdo përdorues merr 5 konvertime falas çdo ditë. Numuruesi i kuotave rivendoset automatikisht çdo ditë në mesnatë me orën UTC (00:00). Tarifa falas vlen për çdo skedar të formateve të mbështetura me madhësi deri në 20 MB.

Çfarë vëllimi maksimal skedarësh mbështet shërbimi?

Në modalitetin falas pranohen skedarë me madhësi deri në 20 MB. Nëse ka fonde në bilanc, kufiri rritet në 100 MB. Boti nuk pranon skedarë mbi 100 MB për të mbrojtur burimet e pajisjeve të serverit.

Sa kushton konvertimi mbi kufirin falas?

Nëse kufiri ditor ka përfunduar ose madhësia e skedarit kalon 20 MB, konvertimi paguhet nga bilanci: çmimi bazë është $0.02 USD për skedar plus $0.001 USD për çdo megabajt mbi 20 MB (për shembull, një skedar 50 MB kushton: $0.02 + 30 * $0.001 = $0.05 USD).

Si të mbushni bilancin në Telegram-bot?

Mbushja është e disponueshme me komandën /buy ose përmes butonit «Zona personale». Mbështeten 4 mënyra pagese: Telegram Stars (në aplikacionin e mesazherit), kartat bankare të RF / MIR / SBP (Lava.top), kriptomonedha USDT, TON, BTC (CryptoBot) dhe kartat ndërkombëtare Visa / Mastercard (Tribute).

Si të kontrolloni bilancin tuaj dhe kuotat e mbetura?

Dërgoni botit komandën /billing ose klikoni butonin «💰 Zona personale» në menynë kryesore. Boti do t'ju tregojë bilancin aktual në USD, numrin e përpjekjeve të mbetura falas për sot dhe numrin total të konvertimeve të kryera.

Ku ruhen skedarët e mi dhe kush ka qasje tek ata?

Skedarët përpunohen në kontejnerë të përkohshëm të izoluar. Qasja në përmbajtjen e dokumenteve, fotove dhe videove është plotësisht e mbyllur për stafin e shërbimit dhe palët e treta. Përmbajtja e skedarëve nuk përdoret kurrë për të trajnuar modele të inteligjencës artificiale.

Sa gjatë ruhen skedarët në server?

Skedarët origjinalë dhe të konvertuar ruhen në server vetëm gjatë sesionit aktiv të punës — jo më shumë se 15 minuta (900 sekonda). Kjo është e nevojshme që ju të keni kohë për të shkarkuar rezultatin ose për të zgjedhur një format tjetër pa ngarkim të përsëritur. Pas 15 minutash, skedarët fshihen përgjithmonë nga procesi automatik i pastrimit.

Si të fshini historikun e operacioneve ose të shkarkoni të dhënat tuaja?

Në bot është i disponueshëm një menu e veçantë e menaxhimit të privatësisë me komandën /privacy (GDPR): butoni «Shkarko të dhënat e mia» krijon një arkivë në JSON (Neni 20 GDPR), «Pastro historikun» fshin regjistrin e operacioneve, dhe «Fshi llogarinë» fshin përgjithmonë profilin dhe të gjitha të dhënat nga baza e të dhënave (Neni 17 GDPR).

Si ta shndërroni një video të zakonshme në një mesazh video të rrumbullakët ("rreth")?

Dërgoni videon (MP4, MOV, AVI) në bisedën me botin dhe klikoni butonin «➔ VIDEONOTE». Boti do të presë automatikisht videon në qendër në një katror 1:1, do të optimizojë shpejtësinë e kornizave dhe do të dërgojë një mesazh video të rrumbullakët vendas për ta dërguar në biseda dhe kanahe.

Si ta ktheni një skedar audio në një mesazh zanor me valë?

Dërgoni një regjistrim audio ose muzikë të çdo formati (MP3, WAV, FLAC, M4A) dhe zgjidhni butonin «➔ AUDIONOTE». Skedari do të rikonvertohet në formatin OGG Opus me një valë audio ndërvepruese dhe mbështetje për dëgjim të përshpejtuar (1.5x / 2x).

Si të njohni tekstin e shtypur nga një foto ose skanim (OCR)?

Dërgoni një imazh (PNG, JPG, WEBP) ose një skanim dhe zgjidhni formatin e synuar «➔ OCR». Njohësi optik do të nxjerrë tekstin e shtypur dhe do ta dërgojë atë direkt në mesazh dhe si një skedar tekst i veçantë TXT.

Si të merrni bilanc bonus për konvertim falas?

Në shërbim ekziston një program referimi (komanda /ref): ju merrni $0.20 USD në bilanc për çdo mik të ftuar që ka nisur botin për herë të parë, dhe miku i ftuar merr menjëherë një bonus mirëseardhjeje prej $0.10 USD gjatë regjistrimit.

Si të aktivizoni një kod promocional dhurate?

Dërgoni komandën /promo KODI ose thjesht dërgoni kodin promocional të marrë si mesazh në bisedë me botin. Bilanci do të shtohet menjëherë.

Çfarë duhet të bëni nëse skedari ka dhënë gabim gjatë konvertimit?

Më shpesh gabimet lidhen me dëmtimin e strukturës së skedarit, një fjalëkalim të vendosur në dokumentin PDF ose një kodek të rrallë ekzotik. Provoni të klikoni butonin e dërgimit të përsëritur ose kontaktoni shërbimin e mbështetjes.

Si të konsultoheni me asistentin e integruar të inteligjencës artificiale?

Në bot funksionon një AI-Koncierxh falas 24/7. Klikoni butonin «🆘 Ndihmë AI» në meny dhe bëni çdo pyetje me tekst ose zë - rrjeti neural do t'ju përgjigjet në gjuhën tuaj dhe do t'ju ndihmojë të kuptoni formatet dhe cilësimet.

Si të kontaktoni shërbimin e mbështetjes teknike të projektit?

Për të kontaktuar shërbimin e mbështetjes janë të disponueshme: Telegram-boti i mbështetjes @ai_robot_support_bot, adresa e emailit [email protected] dhe formular i kontaktit në faqen zyrtare ai-robot.us/contacts/.