Pusat Bantuan perkhidmatan AI File Converter mengandungi penjelasan terperinci tentang peraturan penetapan harga, had saiz fail, standard perlindungan data peribadi dan ciri khas ekosistem Telegram.

1. Prinsip Harga Utama dan Had

Perkhidmatan ini direka bentuk mengikut model Freemium telus yang membolehkan anda menyelesaikan tugas penukaran harian dengan selesa tanpa langganan wajib dan yuran bulanan:

  • Akses Percuma Asas: Setiap pengguna diberikan 5 operasi percuma setiap hari untuk sebarang format disokong berukuran sehingga 20 MB. Pembilang diset semula setiap hari pada tengah malam (00:00 UTC).
  • Mod Berbayar untuk Fail Berat: Fail dari 20 hingga 100 MB atau penukaran melebihi had harian dikenakan bayaran setiap unit: kos asas adalah $0.02 USD setiap operasi ditambah $0.001 USD untuk setiap megabait melebihi 20 MB.
  • Had Perkakasan: Saiz maksimum fail masuk adalah terhad kepada 100 MB untuk mengelakkan beban pelayan dan baris gilir Celery daripada terganggu.

2. Keselamatan Pembayaran dan Baki Akaun

Penambahan baki dilakukan melalui laluan terpelihara tanpa mengumpul atau menyimpan butiran pembayaran pada sisi bot. Pengguna mempunyai akses kepada 4 saluran pembayaran bebas: bintang asli Telegram Stars (XTR), kad bank RF, MIR dan SBP (Lava.top), laluan kripto CryptoBot (USDT, TON, BTC) dan pemerolehan antarabangsa Tribute (Visa/Mastercard World).

Anda boleh menyemak baki semasa, kuota percuma yang tinggal untuk hari ini dan sejarah transaksi pada bila-bila masa terus di dalam bot menggunakan arahan /billing.

3. Peraturan Storan Fail Selamat (15 Minit)

Kami mematuhi standard perlindungan maklumat Eropah (GDPR) dengan ketat dan menjamin kerahsiaan lengkap dokumen dan fail multimedia yang diproses:

  • Semua operasi dilakukan dalam bekas Docker terpencil tanpa penyimpanan kekal pada pelayan.
  • Fail pengguna disimpan dalam penimbal terpencil sementara secara eksklusif untuk tempoh sesi kerja aktif — tidak lebih daripada 15 minit (900 saat).
  • Selepas pemasa 15 minit tamat, daemon sistem latar belakang memadamkan kedua-dua fail asal dan fail yang ditukar dari cakera tanpa boleh dipulihkan. Pemulihan data adalah mustahil.
  • Melalui arahan /privacy, pengguna boleh mengeksport arkib data boleh baca mesin mereka dalam format JSON (Art. 20 GDPR) dengan satu klik atau memadamkan akaun sepenuhnya daripada pangkalan data (Art. 17 GDPR).

4. Fungsi Khas Telegram dan Sokongan

Selain penukaran format standard, bot ini menyediakan alat multimedia Telegram khusus: penciptaan mesej video dalam format bulat (VIDEONOTE), penukaran bunyi kepada mesej suara asli dengan spektrogram (AUDIONOTE), pengekstrakan trek audio daripada video kepada MP3 dan pengecaman akster optik daripada imbasan dan foto (OCR).

Jika anda mempunyai sebarang soalan, bot ini mempunyai AI-Concierge percuma 24/7 (butang "🆘 Bantuan AI"), serta hubungan terus dengan pengendali sokongan teknikal melalui arahan /support.

Berapa banyak fail yang boleh ditukar secara percuma?

Setiap pengguna menerima 5 penukaran percuma setiap hari. Pembilang kuota diset semula secara automatik setiap hari pada tengah malam mengikut waktu UTC (00:00). Pelan percuma ini sah untuk sebarang fail format yang disokong sehingga 20 MB.

Apakah saiz maksimum fail yang disokong oleh perkhidmatan ini?

Dalam mod percuma, fail sehingga 20 MB diterima. Jika terdapat dana pada baki, had meningkat kepada 100 MB. Bot tidak menerima fail melebihi 100 MB untuk melindungi sumber perkakasan pelayan.

Berapakah kos penukaran melebihi had percuma?

Jika had harian telah habis atau saiz fail melebihi 20 MB, penukaran dibayar dari baki: harga asas ialah $0.02 USD setiap fail ditambah $0.001 USD untuk setiap megabait melebihi 20 MB (contohnya, fail 50 MB berharga: $0.02 + 30 * $0.001 = $0.05 USD).

Bagaimana cara menambah baki dalam bot Telegram?

Penambahan nilai tersedia melalui arahan /buy atau melalui butang "Kabinet Peribadi". 4 kaedah pembayaran disokong: Telegram Stars (dalam apl messenger), kad bank RF / MIR / SBP (Lava.top), mata wang kripto USDT, TON, BTC (CryptoBot) dan kad antarabangsa Visa / Mastercard (Tribute).

Bagaimana cara menyemak baki dan baki kuota saya?

Hantar arahan /billing kepada bot atau klik butang "💰 Kabinet Peribadi" dalam menu utama. Bot akan menunjukkan baki semasa dalam USD, bilangan percubaan percuma yang tinggal untuk hari ini dan jumlah bilangan penukaran yang dilakukan.

Di manakah fail saya disimpan dan siapa yang mempunyai akses kepadanya?

Fail diproses dalam bekas sementara terpencil. Akses kepada kandungan dokumen, foto dan video disekat sepenuhnya untuk kakitangan perkhidmatan dan pihak ketiga. Kandungan fail tidak pernah digunakan untuk melatih model kecerdasan buatan.

Berapa lamakah fail disimpan pada pelayan?

Fail asal dan fail yang ditukar disimpan pada pelayan hanya semasa sesi kerja aktif — tidak lebih daripada 15 minit (900 saat). Ini adalah perlu supaya anda mempunyai masa untuk memuat turun hasil atau memilih format lain tanpa memuat naik semula. Selepas 15 minit, fail dipadamkan secara kekal oleh proses pembersihan automatik.

Bagaimana cara memadamkan sejarah operasi atau mengeksport data saya?

Menu pengurusan privasi khas tersedia dalam bot melalui arahan /privacy (GDPR): butang "Eksport data saya" menjana arkib dalam format JSON (Art. 20 GDPR), "Kosongkan sejarah" memadamkan log operasi, dan "Padam akaun" memadamkan profil dan semua data daripada pangkalan data secara kekal (Art. 17 GDPR).

Bagaimana cara menukar video biasa kepada mesej video bulat ("bulat")?

Hantar video (MP4, MOV, AVI) ke dalam sembang dengan bot dan klik butang "➔ VIDEONOTE". Bot akan memotong video secara automatik di tengah kepada segi empat sama 1:1, mengoptimumkan kadar bingkai dan menghantar mesej video bulat asal untuk diteruskan kepada dialog dan saluran.

Bagaimana cara menukar fail audio kepada mesej suara dengan gelombang?

Hantar rakaman audio atau muzik dalam sebarang format (MP3, WAV, FLAC, M4A) dan pilih butang "➔ AUDIONOTE". Fail akan dikodkan semula ke format OGG Opus dengan gelombang audio interaktif dan sokongan mendengar pantas (1.5x / 2x).

Bagaimana cara mengenali teks bercetak daripada foto atau imbasan (OCR)?

Hantar imej (PNG, JPG, WEBP) atau salinan imbasan dan pilih format sasaran "➔ OCR". Pengecam optik akan mengekstrak teks bercetak dan menghantarnya terus dalam mesej dan fail teks TXT yang berasingan.

Bagaimana cara mendapatkan baki bonus untuk penukaran secara percuma?

Terdapat program rujukan dalam perkhidmatan (arahan /ref): anda mendapat $0.20 USD pada baki untuk setiap rakan yang dijemput yang melancarkan bot buat kali pertama, dan rakan yang dijemput itu serta-merta mendapat bonus dialu-alukan $0.10 USD semasa pendaftaran.

Bagaimana cara mengaktifkan kod promo hadiah?

Hantar arahan /promo KOD atau hanya hantar kod promo yang diterima sebagai mesej dalam dialog dengan bot. Baki akan dikreditkan serta-merta.

Apa yang perlu dilakukan jika fail mengeluarkan ralat semasa penukaran?

Selalunya ralat dikaitkan dengan kerosakan struktur fail, kata laluan yang ditetapkan pada dokumen PDF atau kodok eksotik yang jarang ditemui. Cuba klik butang hantar semula atau hubungi perkhidmatan sokongan.

Bagaimana cara berunding dengan pembantu AI terbenam?

AI-Concierge percuma 24/7 berfungsi di dalam bot. Klik butang "🆘 Bantuan AI" dalam menu dan tanya apa sahaja soalan melalui teks atau suara — rangkaian neural akan menjawab dalam bahasa anda dan membantu anda memahami format dan tetapan.

Bagaimana cara menghubungi perkhidmatan sokongan teknikal projek?

Untuk menghubungi perkhidmatan sokongan, anda boleh menggunakan: bot sokongan Telegram @ai_robot_support_bot, e-mel [email protected] dan borang maklum balas di laman web rasmi ai-robot.us/contacts/.