Servisa AI File Converter palīdzības centrs satur detalizētus skaidrojumus par tarifu noteikumiem, failu apjoma limitiem, personas datu aizsardzības standartiem un Telegram ekosistēmas īpašajām iespējām.

1. Galvenie tarifu principi un limiti

Serviss ir izveidots, izmantojot pārredzamu Freemium modeli, kas ļauj ērti risināt ikdienas konvertēšanas uzdevumus bez obligāta abonēšanas un ikmēneša maksas:

  • Pamata bezmaksas piekļuve: Katram lietotājam katru dienu tiek nodrošinātas 5 bezmaksas operācijas jebkuriem atbalstītajiem formātiem, kuru izmērs ir līdz 20 MB. Skaitītājs tiek atiestatīts katru dienu pusnaktī (00:00 UTC).
  • Maksas režīms smagiem failiem: Faili no 20 līdz 100 MB vai konvertēšana virs dienas limita tiek tarifēti par katru vienību: pamata izmaksas ir $0.02 USD par operāciju plus $0.001 USD par katru megabaitu virs 20 MB.
  • Aparatūras limits: Ienākošā faila maksimālais izmērs ir ierobežots līdz 100 MB, lai novērstu serveru un Celery rindenu pārslodzi.

2. Maksājumu drošība un konta balanss

Balansa papildināšana tiek veikta, izmantojot drošas vārtejas bez maksājumu datu vākšanas un glabāšanas bota pusē. Lietotājiem ir pieejami 4 neatkarīgi apmaksas kanāli: native zvaigznes Telegram Stars (XTR), Krievijas banku kartes, MIR un SBP (Lava.top), kriptovalūtu vārteja CryptoBot (USDT, TON, BTC) un starptautiskais e-komercijas risinājums Tribute (Visa/Mastercard World).

Pārbaudīt aktuālo balansu, šodienas bezmaksas kvotu atlikumu un operāciju vēsturi var jebkurā brīdī tieši botā ar komandu /billing.

3. Drošas failu glabāšanas reglaments (15 minūtes)

Mēs stingri ievērojam Eiropas informācijas aizsardzības standartus (GDPR) un garantējam apstrādāto dokumentu un mediju failu pilnīgu konfidencialitāti:

  • Visas operācijas tiek izpildītas izolētos Docker konteineros bez pastāvīgas saglabāšanas serverī.
  • Lietotāju faili tiek glabāti pagaidu izolētā buferī tikai aktīvās darba sesijas laikā — ne ilgāk par 15 minūtēm (900 sekundēm).
  • Pēc 15 minūšu taimera beigām fona sistēmas dēmons neatgriezeniski dzēš gan sākotnējos, gan konvertētos failus no diska. Datu atjaunošana nav iespējama.
  • Ar komandu /privacy lietotāji var ar vienu klikšķi eksportēt savu datu mašīnlasāmu arhīvu JSON formātā (Art. 20 GDPR) vai pilnībā dzēst kontu no datu bāzes (Art. 17 GDPR).

4. Īpašās Telegram funkcijas un atbalsts

Papildus standarta formātu maiņai bots nodrošina īpašus Telegram multivides rīkus: video ziņojumu izveidi apaļā formātā (VIDEONOTE), skaņas pārveidošanu par native balss ziņojumiem ar spektrogrammu (AUDIONOTE), audio celiņa izgūšanu no video MP3 formātā un teksta optisko atpazīšanu no skenējumiem un fotogrāfijām (OCR).

Ja rodas jautājumi, botā darbojas diennakts bezmaksas AI-Koncierge (poga «🆘 AI palīdzība»), kā arī tieša saziņa ar tehnisko atbalsta operatoru, izmantojot komandu /support.

Cik failus var konvertēt bez maksas?

Katrs lietotājs katru dienu saņem 5 bezmaksas konvertācijas. Kvotu skaitītājs automātiski tiek atiestatīts katru dienu pusnaktī pēc UTC laika (00:00). Bezmaksas tarifs attiecas uz jebkuriem atbalstīto formātu failiem, kuru izmērs ir līdz 20 MB.

Kādu maksimālo failu apjomu atbalsta serviss?

Bezmaksas režīmā tiek pieņemti faili, kuru izmērs ir līdz 20 MB. Ja bilancē ir līdzekļi, limits tiek palielināts līdz 100 MB. Failus, kuru apjoms pārsniedz 100 MB, bots nepieņem servera aparatūras resursu aizsardzības nolūkos.

Cik maksā konvertācija virs bezmaksas limita?

Ja dienas limits ir izsmelts vai faila izmērs pārsniedz 20 MB, konvertācija tiek apmaksāta no bilances: pamata cena ir $0.02 USD par failu plus $0.001 USD par katru megabaitu virs 20 MB (piemēram, 50 MB fails maksā: $0.02 + 30 * $0.001 = $0.05 USD).

Kā papildināt balansu Telegram-botā?

Papildināšana ir pieejama ar komandu /buy vai izmantojot pogu «Personīgais kabinets». Tiek atbalstīti 4 apmaksas veidi: Telegram Stars (messenger lietotnē), Krievijas banku kartes / MIR / SBP (Lava.top), kriptovalūta USDT, TON, BTC (CryptoBot) un starptautiskās kartes Visa / Mastercard (Tribute).

Kā pārbaudīt savu balansu un kvotu atlikumu?

Nosūtiet botam komandu /billing vai nospiediet pogu «💰 Personīgais kabinets» galvenajā izvēlnē. Bots parādīs pašreizējo balansu USD, atlikušo bezmaksas mēģinājumu skaitu šodienai un izpildīto konvertāciju kopējo skaitu.

Kur tiek glabāti mani faili un kam tiem ir piekļuve?

Faili tiek apstrādāti izolētos pagaidu konteineros. Piekļuve dokumentu, foto un video saturam ir pilnībāslēgta servisa personālam un trešajām personām. Failu saturs nekad netiek izmantots mākslīgā intelekta modeļu apmācībai.

Cik ilgi faili tiek glabāti serverī?

Sākotnējie un konvertētie faili tiek saglabāti serverī tikai uz aktīvās darba sesijas laiku — ne ilgāk par 15 minūtēm (900 sekundēm). Tas ir nepieciešams, lai jūs paspētu lejupielādēt rezultātu vai izvēlēties citu formātu bez atkārtotas augšupielādes. Pēc 15 minūtēm faili tiek neatgriezeniski dzēsti ar automātisku tīrīšanas procesu.

Kā izdzēst operāciju vēsturi vai eksportēt savus datus?

Botā ir pieejama īpaša privātuma pārvaldības izvēlne ar komandu /privacy (GDPR): poga «Eksportēt manus datus» izveido arhīvu JSON formātā (Art. 20 GDPR), «Notīrīt vēsturi» izdzēš operāciju žurnālu, un «Dzēst kontu» uz visiem laikiem dzēš profilu un visus datus no datu bāzes (Art. 17 GDPR).

Kā parastu video pārveidot par apaļu video ziņojumu («aplīti»)?

Nosūtiet videoklipu (MP4, MOV, AVI) čatā ar botu un nospiediet pogu «➔ VIDEONOTE». Bots automātiski kadrēs video centrā 1:1 kvadrātā, optimizēs kadru frekvenci un nosūtīs native apaļu video ziņojumu pārsūtīšanai uz dialogiem un kanāliem.

Kā audiofailu pārvērst par balss ziņojumu ar vilni?

Nosūtiet audioierakstu vai jebkura formāta mūziku (MP3, WAV, FLAC, M4A) un izvēlieties pogu «➔ AUDIONOTE». Fails tiks pārkodēts OGG Opus formātā ar interaktīvu audio vilni un paātrinātas klausīšanās atbalstu (1.5x / 2x).

Kā atpazīt drukātu tekstu no fotogrāfijas vai skenējuma (OCR)?

Nosūtiet attēlu (PNG, JPG, WEBP) vai skenētu kopiju un izvēlieties mērķa formātu «➔ OCR». Optiskais atpazīzanas rīks izgūs drukāto tekstu un nosūtīs to tieši ziņojumā un atsevišķā TXT teksta failā.

Kā bez maksas saņemt bonusa balansu konvertācijai?

Servisā darbojas referāļu programma (komanda /ref): jūs saņemat $0.20 USD savā balansā par katru uzaicināto draugu, kurš pirmo reizi palaidis botu, bet uzaicinātais draugs uzreiz saņem $0.10 USD apsveikuma bonusu reģistrācijas brīdī.

Kā aktivizēt dāvanu promokodu?

Nosūtiet komandu /promo Kods vai vienkārši atsūtiet saņemto promokodu kā ziņojumu dialogā ar botu. Balanss tiks ieskaitīts uzreiz.

Ko darīt, ja failam konvertēšanas laikā radās kļūda?

Visbiežāk kļūdas ir saistītas ar faila struktūras bojājumu, PDF dokumentam uzstādītu paroli vai retu eksotisku kodeku. Mēģiniet nospiest atkārtotas nosūtīšanas pogu vai sazinieties ar atbalsta dienestu.

Kā konsultēties ar iebūvēto AI-palīgu?

Botā darbojas bezmaksas diennakts AI-Koncierge. Nospiediet pogu «🆘 AI palīdzība» izvēlnē un uzdodiet jebkuru jautājumu tekstā vai balsī — neironu tīkls atbildēs jūsu valodā un palīdzēs tikt galā ar formātiem un iestatījumiem.

Kā sazināties ar projekta tehnisko atbalsta dienestu?

Lai sazinātos ar atbalsta dienestu, ir pieejami: Telegram atbalsta bots @ai_robot_support_bot, e-pasts [email protected] un atgriezeniskās saites forma oficiālajā vietnē ai-robot.us/contacts/.