Дата апошняга абнаўлення: 18 жніўня 2026 года

1. Агульныя палажэнні і Ідэнтыфікацыя Аператара

Гэтыя Умовы выкарыстання і Палітыка прыватнасці рэгулююць парадак апрацоўкі персанальных даных і прадастаўлення лічбавых паслуг аўтаматычнага перакладу паведамленняў у Telegram-боце AI Robot Translator (далей — «Сэрвіс»).

Аператар персанальных даных (Data Controller):

  • Статус: Фізічная асоба — прадпрымальнік (Autónomo)
  • Ідэнтыфікацыйны нумар (NIE): Z0558396F
  • Краіна рэгістрацыі: Іспанія.
  • Кантактны Email для юрыдычных пытанняў і GDPR: [email protected]

Выкарыстанне Сэрвісу азначае вашу полную і безумоўную згоду з гэтымі Умовамі.

2. Катэгорыі даных, якія збіраюцца

Сэрвіс збірае і апрацоўвае толькі тыя даныя, якія неабходныя для выканання функцыі перакладу і білінгу:

  • Ідэнтыфікацыйныя даныя: Telegram ID, імя, нікнэйм, фота профілю (аватар).
  • Моўныя налады: Мова інтэрфейсу Telegram-кліента, абраныя мовы перакладу і параметры стылю.
  • Тэкставыя і галасавыя даныя: Тэкст паведамленняў і аўдыязапісы, якія адпраўляюцца карыстальнікам для перакладу.
  • Тэхнічныя даныя і гісторыя: Лагі транзакцый папаўнення балансу, статыстыка расходу токенаў і падзеі выкарыстання функцый.

3. Мэты і прававыя падставы апрацоўкі даных (Art. 6 GDPR)

Апрацоўка даных ажыццяўляецца на наступных прававых падставах:

  • Выкананне дагавора (Art. 6(1)(b) GDPR): Прадастаўленне паслуг сынхроннага перакладу тэксту і маўлення, забеспячэнне працы асабістага кабінета і балансу.
  • Згода карыстальніка (Art. 6(1)(a) GDPR): Апрацоўка галасавых і тэкставых паведамленняў староннімі AI-сэрвісамі.

4. Староннія апрацоўшчыкі даных (Sub-processors)

Для забеспячэння функцый перакладу, распазнавання і агучвання маўлення Сэрвіс перадае ананімізаваныя даныя наступным староннім правайдэрам:

  • OpenAI Inc. (ЗША) — тэкставы пераклад, распазнаванне маўлення (Whisper) і агучванне.
  • ElevenLabs Inc. (ЗША) — сінтэз і агучванне маўлення.
  • Mistral AI SAS (Францыя / ЕС) — тэкставы пераклад.
  • Google LLC (ЗША) — класіфікацыя тэм і апрацоўка тэксту (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (ААЭ / ЕС) — платформа ўзаемадзеяння і перадачы паведамленняў.

Перадача даных за межы ЕС ажыццяўляецца ў адпаведнасці са Стандартамі дагаворных умоў ЕС (SCCs) і рамкамі EU-US Data Privacy Framework.

5. Правы карыстальнікаў паводле GDPR

У адпаведнасці з Рэгламентам (ЕС) 2016/679 (GDPR), кожны карыстальнік мае наступныя правы:

  • Права на доступ і выгрузку даных (Art. 15, 20 GDPR): Вы можаце ў любы момант спампаваць поўны архіў вашых даных у фармаце JSON прама ў боце праз каманду /terms (кнопка «Выгрузіць мае даныя»).
  • Права на адкладанне згоды і сціранне даных / «Права на забыццё» (Art. 17 GDPR): Вы можаце імгненна адклікаць згоду і назаўжды выдаліць увесь свой уліковы запіс, гісторыю паведамленняў, плацяжы і фота з дыска прама ў боце праз каманду /terms (кнопка «Выдаліць даныя / Адклікаць згоду»).
  • Права на падачу скаргі ў наглядны орган: Вы маеце права падаць скаргу ў Іспанскае агенцтва па ащите даных (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), вэб-сайт: www.aepd.es.

6. Умовы аплаты і Адмова ад права на вяртанне (Дырэктыва ЕС 2011/83/EU)

Сэрвіс прадастаўляе лічбавы кантэнт і авансавыя паслугі білінгу (папаўненне балансу).

У адпаведнасці са Артыкулам 16(m) Дырэктывы ЕС аб правах спажыўцоў (Directive 2011/83/EU), націскаючы кнопку аплаты балансу, карыстальнік дае відавочную згоду на неадкладнае пачатак аказання лічбавых паслуг і пацвярджае страту права на 14-дзённае вяртанне сродкаў за фактычна расходуемы баланс.

Вяртанне астатку нявыкарыстанага балансу магчыма толькі пры тэхнічных збоях Сэрвісу па звароце ў падтрымку [email protected].