Data dell'ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

1. Disposizioni generali e identificazione del Titolare

I presenti Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy regolano il trattamento dei dati personali e la fornitura di servizi digitali di traduzione automatica dei messaggi nel bot Telegram AI Robot Translator (di seguito denominato «Servizio»).

Titolare del trattamento dei dati (Data Controller):

  • Stato: Lavoratore autonomo (Autónomo)
  • Numero di identificazione (NIE): Z0558396F
  • Paese di registrazione: Spagna.
  • Email di contatto per questioni legali e GDPR: [email protected]

L'utilizzo del Servizio implica la piena e incondizionata accettazione dei presenti Termini.

2. Categorie di dati raccolti

Il Servizio raccoglie e tratta esclusivamente i dati necessari per l'esecuzione della funzione di traduzione e di fatturazione:

  • Dati identificativi: Telegram ID, nome, username, foto profilo (avatar).
  • Impostazioni della lingua: Lingua dell'interfaccia del client Telegram, lingue di traduzione selezionate e parametri di stile.
  • Dati testuali e vocali: Testo dei messaggi e registrazioni audio inviate dall'utente per la traduzione.
  • Dati tecnici e cronologia: Log delle transazioni di ricarica del saldo, statistiche di consumo dei token ed eventi di utilizzo delle funzioni.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati (Art. 6 GDPR)

Il trattamento dei dati viene effettuato sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR): Erogazione di servizi di traduzione simultanea di testi e voce, garanzia del funzionamento dell'area personale e del saldo.
  • Consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR): Elaborazione di messaggi vocali e testuali tramite servizi di AI di terze parti.

4. Responsabili del trattamento terzi (Sub-processors)

Per garantire le funzioni di traduzione, riconoscimento e sintesi vocale, il Servizio trasmette dati anonimizzati ai seguenti fornitori terzi:

  • OpenAI Inc. (USA) — traduzione di testi, riconoscimento vocale (Whisper) e sintesi vocale.
  • ElevenLabs Inc. (USA) — sintesi e doppiaggio vocale.
  • Mistral AI SAS (Francia / UE) — traduzione di testi.
  • Google LLC (USA) — classificazione degli argomenti ed elaborazione del testo (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (Emirati Arabi Uniti / UE) — piattaforma di interazione e trasmissione dei messaggi.

Il trasferimento di dati al di fuori dell'UE viene effettuato in conformità con le Clausole Contrattuali Standard dell'UE (SCCs) e il quadro del EU-US Data Privacy Framework.

5. Diritti degli utenti ai sensi del GDPR

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ciascun utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso e portabilità dei dati (Art. 15, 20 GDPR): È possibile scaricare in qualsiasi momento un archivio completo dei propri dati in formato JSON direttamente nel bot tramite il comando /terms (pulsante «Esporta i miei dati»).
  • Diritto di revoca del consenso e cancellazione dei dati / «Diritto all'oblio» (Art. 17 GDPR): È possibile revocare immediatamente il consenso ed eliminare definitivamente l'intero account, la cronologia dei messaggi, i pagamenti e le foto dal disco direttamente nel bot tramite il comando /terms (pulsante «Elimina dati / Revoca consenso»).
  • Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), sito web: www.aepd.es.

6. Condizioni di pagamento e Rinuncia al diritto di recesso (Direttiva UE 2011/83/UE)

Il Servizio fornisce contenuti digitali e servizi di fatturazione prepagata (ricarica del saldo).

Ai sensi dell'Articolo 16(m) della Direttiva UE sui diritti dei consumatori (Directive 2011/83/EU), cliccando sul pulsante di pagamento del saldo, l'utente acconsente espressamente all'immediata prestazione dei servizi digitali e conferma la perdita del diritto di recesso di 14 giorni per il saldo effettivamente consumato.

Il rimborso del saldo residuo non utilizzato è possibile solo in caso di malfunzionamenti tecnici del Servizio contattando l'assistenza all'indirizzo [email protected].