Pēdējās atjaunoināšanas datums: 2026. gada 18. augusts

1. Vispārīgie noteikumi un Operatora identifikācija

Šie Lietošanas noteikumi un Privātuma politika regulē personas datu apstrādes un digitālo automātiskās ziņojumu tulkošanas pakalpojumu sniegšanas kārtību Telegram botā AI Robot Translator (turpmāk — «Pakalpojums»).

Personas datu operators (Data Controller):

  • Statuss: Fiziska persona — uzņēmējs (Autónomo)
  • Identifikācijas numurs (NIE): Z0558396F
  • Reģistrācijas valsts: Spānija.
  • Kontakta e-pasts juridiskiem jautājumiem un GDPR: [email protected]

Pakalpojuma izmantošana nozīmē jūsu pilnīgu un beznacicionālu piekrišanu šiem Noteikumiem.

2. Vākto datu kategorijas

Pakalpojums vāc un apstrādā tikai tos datus, kas ir nepieciešami tulkošanas un norēķinu funkciju nodrošināšanai:

  • Identifikācijas dati: Telegram ID, vārds, lietotājvārds, profila fotoattēls (avatārs).
  • Valodas iestatījumi: Telegram klienta saskarnes valoda, izvēlētās tulkošanas valodas un stila parametri.
  • Teksta un balss dati: Ziņojumu teksts un audioieraksti, kurus lietotājs nosūta tulkošanai.
  • Tehniskie dati un vēsture: Bilances papildināšanas transakciju žurnāli, tokenu patēriņa statistika un funkciju lietošanas notikumi.

3. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats (GDPR 6. pants)

Datu apstrāde tiek veikta uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Līguma izpilde (GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): Teksta un runas sinhronās tulkošanas pakalpojumu sniegšana, personīgā kabineta un bilances darbības nodrošināšana.
  • Lietotāja piekrišana (GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): Balss un teksta ziņojumu apstrāde, izmantojot trešo pušu AI pakalpojumus.

4. Trešo pušu datu apstrādātāji (Sub-processors)

Lai nodrošinātu tulkošanas, atpazīšanas un balss sintēzes funkcijas, Pakalpojums pārsūta anonimizētus datus šādiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem:

  • OpenAI Inc. (ASV) — teksta tulkošana, runas atpazīšana (Whisper) un ieskaņošana.
  • ElevenLabs Inc. (ASV) — runas sintēze un ieskaņošana.
  • Mistral AI SAS (Francija / ES) — teksta tulkošana.
  • Google LLC (ASV) — tēmu klasifikācija un teksta apstrāde (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (AAE / ES) — mijiedarbības un ziņojumu pārsūtīšanas platforma.

Datu pārsūtīšana ārpus ES tiek veikta saskaņā ar ES Līguma standartnoteikumiem (SCCs) un EU-US Data Privacy Framework ietvaru.

5. Lietotāju tiesības saskaņā ar GDPR

Saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (GDPR) katram lietotājam ir šādas tiesības:

  • Tiesības piekļūt datiem un tos eksportēt (GDPR 15., 20. pants): Jūs varat jebkurā brīdī lejupielādēt pilnu savu datu arhīvu JSON formātā tieši botā, izmantojot komandu /terms (poga «Eksportēt manus datus»).
  • Tiesības atsaukt piekrišanu un dzēst datus / «Tiesības tikt aizmirstam» (GDPR 17. pants): Jūs varat nekavējoties atsaukt piekrišanu un neatgriezeniski dzēst visu savu kontu, ziņojumu vēsturi, maksājumus un fotoattēlus no diska tieši botā, izmantojot komandu /terms (poga «Dzēst datus / Atsaukt piekrišanu»).
  • Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), tīmekļa vietne: www.aepd.es.

6. Maksājumu noteikumi un atteikšanās no atteikuma tiesībām (ES Direktīva 2011/83/ES)

Pakalpojums sniedz digitālo saturu un priekšapmaksas norēķinu pakalpojumus (bilances papildināšanu).

Saskaņā ar ES Patērētāju tiesību direktīvas (Directive 2011/83/EU) 16. panta m) apakšpunktu, nospiežot bilances apmaksas pogu, lietotājs dod skaidru piekrišanu nekavējoties uzsākt digitālo pakalpojumu sniegšanu un apstiprina 14 dienu naudas atmaksas tiesību zaudēšanu par faktiski patērēto bilanci.

Neizmantotās bilances atlikuma atmaksa ir iespējama tikai Pakalpojuma tehnisku kļūmju gadījumā, vēršoties atbalsta dienestā [email protected].