Datum zadnje posodobitve: 18. avgust 2026

1. Splošne določbe in identifikacija upravljavca

Ti Pogoji uporabe in Politika zasebnosti urejajo postopek obdelave osebnih podatkov in nudenja digitalnih storitev samodejnega prevajanja sporočil v Telegram botu AI Robot Translator (v nadaljevanju: »Storitve«).

Upravljavec osebnih podatkov (Data Controller):

  • Status: Samostojni podjetnik (Autónomo)
  • Identifikacijska številka (NIE): Z0558396F
  • Država registracije: Španija.
  • Kontaktni e-naslov za pravna vprašanja in GDPR: [email protected]

Uporaba Storitve pomeni vaše popolno in brezpogojno strinjanje s temi Pogoji.

2. Kategorije zbranih podatkov

Storitev zbira in obdeluje samo tiste podatke, ki so potrebni za izvajanje funkcije prevajanja in obračunavanja:

  • Identifikacijski podatki: Telegram ID, ime, vzdevek, profilna slika (avatar).
  • Jezikovne nastavitve: Jezik vmesnika Telegram odjemalca, izbrani jeziki prevajanja in parametri sloga.
  • Besedilni in glasovni podatki: Besedilo sporočil in zvočni posnetki, ki jih uporabnik pošlje v prevod.
  • Tehnični podatki in zgodovina: Dnevniki transakcij polnjenja stanja, statistika porabe žetonov in dogodki uporabe funkcij.

3. Nameni in pravne podlage obdelave podatkov (člen 6 GDPR)

Obdelava podatkov se izvaja na naslednjih pravnih podlagah:

  • Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR): Nudenje storitev sinhronega prevajanja besedila in govora, zagotavljanje delovanja osebnega računa in stanja.
  • Privolitev uporabnika (člen 6(1)(a) GDPR): Obdelava glasovnih in besedilnih sporočil s strani AI storitev tretjih oseb.

4. Obdelovalci podatkov tretjih oseb (Sub-processors)

Za zagotavljanje funkcij prevajanja, prepoznavanja in glasovne sinteze Storitev posreduje anonimizirane podatke naslednjim zunanjim ponudnikom:

  • OpenAI Inc. (ZDA) — besedilno prevajanje, prepoznavanje govora (Whisper) in glasovna sinteza.
  • ElevenLabs Inc. (ZDA) — sinteza in glasovna obdelava govora.
  • Mistral AI SAS (Francija / EU) — besedilno prevajanje.
  • Google LLC (ZDA) — klasifikacija tem in obdelava besedila (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (ZAE / EU) — platforma za interakcijo in prenos sporočil.

Prenos podatkov izven EU se izvaja v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami EU (SCCs) in okvirom EU-US Data Privacy Framework.

5. Pravice uporabnikov po GDPR

V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ima vsak uporabnik naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa in izvoza podatkov (člena 15 in 20 GDPR): Celoten arhiv svojih podatkov v formatu JSON lahko kadarkoli prenesete neposredno v botu prek ukaza /terms (gumb »Izvozi moje podatke«).
  • Pravica do preklica privolitve in izbrisa podatkov / »Pravica do pozabe« (člen 17 GDPR): Privolitev lahko takoj prekličete in nepreklicno izbrišete celoten račun, zgodovino sporočil, plačila in fotografije z diska neposredno v botu prek ukaza /terms (gumb »Izbriši podatke / prekliči privolitev«).
  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: Imate pravicoložiti pritožbo pri Španski agenciji za varstvo podatkov (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), spletno mesto: www.aepd.es.

6. Pogoji plačila in odpoved pravice do vračila (Direktiva EU 2011/83/EU)

Storitev ponuja digitalno vsebino in predplačniške storitve obračunavanja (polnjenje stanja).

V skladu s členom 16(m) Direktive EU o pravicah potrošnikov (Directive 2011/83/EU) z uporabo gumba za plačilo stanja uporabnik izrecno soglaša z takojšnjim začetkom izvajanja digitalnih storitev in potrjuje izgubo pravice do 14-dnevnega vračila denarja za dejansko porabljeno stanje.

Vračilo preostalega neporabljenega stanja je možno le ob tehničnih napakah Storitve prek zahtevka na podporo [email protected].