Datum posljednjeg ažuriranja: 18. kolovoza 2026.

1. Opće odredbe i identifikacija operatera

Ovi Uvjeti korištenja i Pravila privatnosti uređuju postupak obrade osobnih podataka i pružanja digitalnih usluga automatskog prevođenja poruka u Telegram botu AI Robot Translator (u daljnjem tekstu: „Usluga”).

Voditelj obrade osobnih podataka (Data Controller):

  • Status: Fizička osoba – poduzetnik (Autónomo)
  • Identifikacijski broj (NIE): Z0558396F
  • Zemlja registracije: Španjolska.
  • Kontakt e-pošta za pravna pitanja i GDPR: [email protected]

Korištenje Usluge znači vaš potpun i bezuvjetan pristanak na ove Uvjete.

2. Kategorije prikupljenih podataka

Usluga prikuplja i obrađuje samo podatke koji su neophodni za izvršenje funkcije prevođenja i naplate:

  • Identifikacijski podaci: Telegram ID, ime, nadimak, profilna slika (avatar).
  • Jezične postavke: Jezik sučelja Telegram klijenta, odabrani jezici prevođenja i parametri stila.
  • Tekstni i glasovni podaci: Tekst poruka i zvučni zapisi koje korisnik šalje na prevođenje.
  • Tehnički podaci i povijest: Dnevnici transakcija nadoplate računa, statistika potrošnje tokena i događaji korištenja značajki.

3. Svrhe i pravna osnova obrade podataka (Art. 6 GDPR)

Obrada podataka provodi se na sljedećim pravnim osnovama:

  • Izvršenje ugovora (Art. 6(1)(b) GDPR): Pružanje usluga simultanog prevođenja teksta i govora, osiguravanje rada osobnog računa i stanja.
  • Suglasnost korisnika (Art. 6(1)(a) GDPR): Obrada glasovnih i tekstualnih poruka putem vanjskih AI usluga.

4. Vanjski obrađivači podataka (Sub-processors)

Kako bi se osigurale funkcije prevođenja, prepoznavanja i sintetiziranja govora, Usluga prenosi anonimizirane podatke sljedećim vanjskim pružateljima usluga:

  • OpenAI Inc. (SAD) — tekstualni prijevod, prepoznavanje govora (Whisper) i glasovna sinkronizacija.
  • ElevenLabs Inc. (SAD) — sinteza i glasovna sinkronizacija.
  • Mistral AI SAS (Francuska / EU) — tekstualni prijevod.
  • Google LLC (SAD) — klasifikacija tema i obrada teksta (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (UAE / EU) — platforma za interakciju i prijenos poruka.

Prijenos podataka izvan EU provodi se u skladu sa Standardnim ugovornim klauzulama EU (SCCs) i okvirom EU-US Data Privacy Framework.

5. Prava korisnika prema GDPR-u

U skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR), svaki korisnik ima sljedeća prava:

  • Pravo na pristup i izvoz podataka (Art. 15, 20 GDPR): U bilo kojem trenutku možete preuzeti potpunu arhivu svojih podataka u JSON formatu izravno u botu putem naredbe /terms (gumb „Izvezi moje podatke”).
  • Pravo na povlačenje suglasnosti i brisanje podataka / „Pravo na zaborav” (Art. 17 GDPR): Možete trenutno povući suglasnost i trajno izbrisati cijeli svoj račun, povijest poruka, plaćanja i fotografije s diska izravno u botu putem naredbe /terms (gumb „Izbriši podatke / Povuci suglasnost”).
  • Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu: Imate pravo podnijeti pritužbu Španjolskoj agenciji za zaštitu podataka (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), web stranica: www.aepd.es.

6. Uvjeti plaćanja i odricanje od prava na povrat sredstava (Direktiva EU 2011/83/EU)

Usluga pruža digitalni sadržaj i usluge naplate unaprijed (nadoplata stanja).

U skladu s člankom 16(m) Direktive EU o pravima potrošača (Directive 2011/83/EU), klikom na gumb za plaćanje stanja, korisnik daje izričit pristanak na trenutačni početak pružanja digitalnih usluga i potvrđuje gubitak prava na 14-dnevni povrat sredstava za stvarno potrošeni saldo.

Povrat preostalog neiskorištenog stanja moguć je samo u slučaju tehničkih kvarova Usluge uz obrat podršci na [email protected].