Senast uppdaterad: 18 augusti 2026

1. Allmänna bestämmelser och operatörens identifiering

Dessa Användarvillkor och Integritetspolicy reglerar behandlingen av personuppgifter och tillhandahållandet av digitala tjänster för automatisk översättning av meddelanden i Telegram-botten AI Robot Translator (nedan kallad "Tjänsten").

Personuppgiftsansvarig (Data Controller):

  • Status: Enskild firma (Autónomo)
  • Identifieringsnummer (NIE): Z0558396F
  • Registreringsland: Spanien.
  • E-postkontakt för juridiska frågor och GDPR: [email protected]

Användning av Tjänsten innebär ditt fullständiga och ovillkorliga godkännande av dessa Villkor.

2. Kategorier av insamlade uppgifter

Tjänsten samlar in och behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att utföra översättnings- och faktureringsfunktioner:

  • Identifieringsuppgifter: Telegram-ID, namn, användarnamn, profilbild (avatar).
  • Språkinställningar: Gränssnittsspråk för Telegram-klienten, valda översättningsspråk och stilparametrar.
  • Text- och röstdata: Meddelandetext och ljudinspelningar som skickas av användaren för översättning.
  • Tekniska data och historik: Transaktionsloggar för påfyllning av saldo, statistik över poinanvändning och händelser relaterade till funktionsanvändning.

3. Ändamål och rättslig grund för behandling av uppgifter (art. 6 GDPR)

Behandling av uppgifter utförs på följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR): Tillhandahållande av tjänster för samtidig översättning av text och tal, samt säkerställande av att det personliga kontot och saldot fungerar.
  • Användarens samtycke (art. 6.1 a GDPR): Behandling av röst- och textmeddelanden av AI-tjänster från tredje part.

4. Personuppgiftsbiträden (Sub-processors)

För att säkerställa funktionerna för översättning, igenkänning och röstsyntes överför Tjänsten anonyma data till följande tredjepartsprovider:

  • OpenAI Inc. (USA) – textöversättning, taligenkänning (Whisper) och röstsättning.
  • ElevenLabs Inc. (USA) – talsyntes och röstsättning.
  • Mistral AI SAS (Frankrike / EU) – textöversättning.
  • Google LLC (USA) – ämnesklassificering och textbearbetning (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (Förenade Arabemiraten / EU) – plattform för interaktion och meddelandeöverföring.

Överföring av uppgifter utanför EU sker i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler (SCC) och ramen för EU-US Data Privacy Framework.

5. Användarnas rättigheter enligt GDPR

I enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) har varje användare följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång och dataportabilitet (art. 15, 20 GDPR): Du kan när som helst ladda ner ett fullständigt arkiv med dina uppgifter i JSON-format direkt i boten via kommandot /terms (knappen "Exportera mina uppgifter").
  • Rätt att återkalla samtycke och radering / "Rätten att bli bortglömd" (art. 17 GDPR): Du kan omedelbart återkalla ditt samtycke och permanent radera hela ditt konto, meddelandehistorik, betalningar och foton från disken direkt i boten via kommandot /terms (knappen "Radera data / Återkalla samtycke").
  • Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndighet: Du har rätt att lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD – Agencia Española de Protección de Datos), webbplats: www.aepd.es.

6. Betalningsvillkor och avstående från ångerrätt (EU-direktiv 2011/83/EU)

Tjänsten tillhandahåller digitalt innehåll och förskottsbetalda tjänster (påfyllning av saldo).

I enlighet med artikel 16 m i EU:s konsumenträttighetsdirektiv (Direktiv 2011/83/EU) ger användaren, genom att klicka på knappen för att betala saldot, sitt uttryckliga samtycke till att tillhandahållandet av digitala tjänster påbörjas omedelbart och bekräftar att hen förlorar rätten till 14 dagars ångerrätt för det faktiskt förbrukade saldot.

Återbetalning av eventuellt oanvänt saldo är endast möjligt vid tekniska fel i Tjänsten genom att kontakta supporten på [email protected].