Petsa ng huling pag-update: 18 Agosto 2026

1. Pangkalahatang Kundisyon at Pagkakakilanlan ng Operator

Ang mga Tuntunin ng Paggamit at Patakaran sa Pagkapribado na ito ay nag-uutos sa pamamaraan ng pagproseso ng personal na data at pagbibigay ng mga digital na serbisyo para sa awtomatikong pagsasalin ng mga mensahe sa Telegram bot na AI Robot Translator (mula rito ay tatawaging — «Serbisyo»).

Operator ng personal na data (Data Controller):

  • Katayuan: Indibidwal na negosyante (Autónomo)
  • Numero ng Pagkakakilanlan (NIE): Z0558396F
  • Bansa ng pagpaparehistro: Espanya.
  • Contact Email para sa mga katanungang legal at GDPR: [email protected]

Ang paggamit sa Serbisyo ay nangangahulugan ng iyong buo at walang kondisyong pagsang-ayon sa mga Tuntuning ito.

2. Mga Kategorya ng Kinokolektang Data

Ang Serbisyo ay nangokolekta at nagoproseso lamang ng data na kinakailangan upang maisagawa ang function ng pagsasalin at pagsingil (billing):

  • Data ng Pagkakakilanlan: Telegram ID, pangalan, nickname, larawan sa profile (avatar).
  • Mga Setting ng Wika: Wika ng interface ng Telegram client, mga napiling wika para sa pagsasalin, at mga parameter ng estilo.
  • Data ng Teksto at Boses: Teksto ng mga mensahe at mga audio recording na ipinapadala ng gumagamit para sa pagsasalin.
  • Teknikal na Data at Kasaysayan: Mga log ng transaksyon sa pag-top up ng balanse, istatistika ng paggamit ng token, at mga kaganapan sa paggamit ng mga function.

3. Mga Layunin at Batayang Legal ng Pagproseso ng Data (Art. 6 GDPR)

Ang pagproseso ng data ay isinasagawa sa mga sumusunod na legal na batayan:

  • Pagsasakatuparan ng kontrata (Art. 6(1)(b) GDPR): Pagbibigay ng mga serbisyo ng sabay-sabay na pagsasalin ng teksto at pananalita, pagtiyak sa operasyon ng personal account at balanse.
  • Pagsang-ayon ng gumagamit (Art. 6(1)(a) GDPR): Pagproseso ng mga mensahe ng boses at teksto ng mga third-party na AI service.

4. Mga Third-Party na Tagaproseso ng Data (Sub-processors)

Para matiyak ang mga function ng pagsasalin, pagkilala (recognition), at pag-voiceover ng pananalita, ang Serbisyo ay naglilipat ng naka-anonymize na data sa mga sumusunod na third-party provider:

  • OpenAI Inc. (USA) — pagsasalin ng teksto, pagkilala sa pananalita (Whisper), at voiceover.
  • ElevenLabs Inc. (USA) — synthesis at voiceover ng pananalita.
  • Mistral AI SAS (Pransya / EU) — pagsasalin ng teksto.
  • Google LLC (USA) — klasipikasyon ng tema at pagproseso ng teksto (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (UAE / EU) — platform para sa pakikipag-ugnayan at pagpapalitan ng mga mensahe.

Ang paglilipat ng data sa labas ng EU ay isinasagawa alinsunod sa Mga Pamantayan ng Kontraktwal na Kundisyon ng EU (SCCs) at sa balangkas ng EU-US Data Privacy Framework.

5. Mga Karapatan ng Gumagamit sa ilalim ng GDPR

Alinsunod sa Regulasyon (EU) 2016/679 (GDPR), ang bawat gumagamit ay may mga sumusunod na karapatan:

  • Karapatan sa pag-access at pag-download ng data (Art. 15, 20 GDPR): Maaari mong i-download anumang oras ang buong archive ng iyong data sa format na JSON nang direkta sa bot sa pamamagitan ng utos na /terms (pindutan na «I-download ang aking data»).
  • Karapatan na bawiin ang pagsang-ayon at burahin ang data / «Karapatan na malimutan» (Art. 17 GDPR): Maaari mong agad na bawiin ang iyong pagsang-ayon at permanenteng tanggalin ang iyong buong account, kasaysayan ng mga mensahe, mga bayad, at larawan mula sa disk nang direkta sa bot sa pamamagitan ng utos na /terms (pindutan na «Tanggalin ang data / Bawiin ang pagsang-ayon»).
  • Karapatan na maghain ng reklamo sa awtoridad sa pangangasiwa: May karapatan kang maghain ng reklamo sa Spanish Data Protection Agency (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), website: www.aepd.es.

6. Mga Tuntunin sa Pagbabayad at Pagtanggi sa Karapatan sa Pag-refund (EU Directive 2011/83/EU)

Ang Serbisyo ay nagbibigay ng digital na nilalaman at mga serbisyo ng pagsingil nang maaga (pag-top up ng balanse).

Alinsunod sa Artikulo 16(m) ng EU Directive on Consumer Rights (Directive 2011/83/EU), sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng pagbabayad ng balanse, ang gumagamit ay nagbibigay ng malinaw na pagsang-ayon sa agarang pagsisimula ng pagbibigay ng mga digital na serbisyo at nagpapatunay ng pagkawala ng karapatan sa 14 na araw na pag-refund para sa aktwal na ginagamit na balanse.

Ang pag-refund ng natitirang hindi nagamit na balanse ay posible lamang sa kaso ng mga teknikal na aberya ng Serbisyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa suporta [email protected].