Data ultimei actualizări: 18 august 2026

1. Dispoziții generale și identificarea Operatorului

Acești Termeni de utilizare și Politica de confidențialitate reglementează procedura de prelucrare a datelor cu caracter personal și furnizarea de servicii digitale de traducere automată a mesajelor în botul Telegram AI Robot Translator (denumit în continuare „Serviciul”).

Operatorul de date cu caracter personal (Data Controller):

  • Statut: Persoană fizică autorizată (Autónomo)
  • Număr de identificare (NIE): Z0558396F
  • Țara de înregistrare: Spania.
  • E-mail de contact pentru întrebări juridice și GDPR: [email protected]

Utilizarea Serviciului implică acceptarea deplină și necondiționată a acestor Termeni.

2. Categoriile de date colectate

Serviciul colectează și prelucrează doar datele necesare pentru îndeplinirea funcției de traducere și facturare:

  • Date de identificare: Telegram ID, nume, pseudonim, poză de profil (avatar).
  • Setări lingvistice: Limba interfeței clientului Telegram, limbile de traducere selectate și setările de stil.
  • Date text și audio: Textul mesajelor și înregistrările audio trimise de utilizator pentru traducere.
  • Date tehnice și istoric: Jurnale ale tranzacțiilor de reîncărcare a soldului, statistici privind consumul de tokenuri și evenimente de utilizare a funcțiilor.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării datelor (Art. 6 GDPR)

Prelucrarea datelor se efectuează în următoarele temeiuri juridice:

  • Executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR): Furnizarea de servicii de traducere simultană a textului și vorbirii, asigurarea funcționării contului personal și a soldului.
  • Consimțământul utilizatorului (Art. 6(1)(a) GDPR): Prelucrarea mesajelor vocale și text de către servicii terțe de AI.

4. Întâlnirea cu procesatorii terți (Sub-processors)

Pentru a asigura funcțiile de traducere, recunoaștere și sinteză vocală, Serviciul transmite date anonimizate următorilor furnizori terți:

  • OpenAI Inc. (SUA) — traducere text, recunoaștere vocală (Whisper) și sinteză vocală.
  • ElevenLabs Inc. (SUA) — sinteză și redare vocală.
  • Mistral AI SAS (Franța / UE) — traducere text.
  • Google LLC (SUA) — clasificarea temelor și prelucrarea textului (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (EAU / UE) — platformă de interacțiune și transmitere a mesajelor.

Transferul de date în afara UE se efectuează în conformitate cu Clauzele Contractuale Standard ale UE (SCCs) și Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA (Data Privacy Framework).

5. Drepturile utilizatorilor conform GDPR

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), fiecare utilizator are următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces și portabilitate a datelor (Art. 15, 20 GDPR): Puteți descărca oricând arhiva completă a datelor dumneavoastră în format JSON direct în bot prin comanda /terms (butonul „Exportă datele mele”).
  • Dreptul de retragere a consimțământului și ștergere a datelor / „Dreptul de a fi uitat” (Art. 17 GDPR): Puteți retrage instantaneu consimțământul și puteți șterge definitiv întregul cont, istoricul mesajelor, plățile și fotografiile de pe disc direct în bot prin comanda /terms (butonul „Șterge datele / Retrage consimțământul”).
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), site web: www.aepd.es.

6. Condiții de plată și renunțarea la dreptul de rambursare (Directiva UE 2011/83/EU)

Serviciul oferă conținut digital și servicii de facturare în avans (reîncărcarea soldului).

În conformitate cu Articolul 16 litera (m) din Directiva UE privind drepturile consumatorilor (Directive 2011/83/EU), făcând clic pe butonul de plată a soldului, utilizatorul își exprimă acordul explicit pentru începerea imediată a prestării serviciilor digitale și confirmă pierderea dreptului de rambursare în termen de 14 zile pentru soldul efectiv consumat.

Rambursarea soldului neutilizat este posibilă doar în caz de defecțiuni tehnice ale Serviciului, în urma unei solicitări adresate echipei de asistență la [email protected].