Fecha de la última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Disposiciones generales e Identificación del Responsable

Los presentes Términos de uso y la Política de privacidad regulan el procesamiento de datos personales y la prestación de servicios digitales de traducción automática de mensajes en el bot de Telegram AI Robot Translator (en adelante, el «Servicio»).

Responsable del tratamiento de datos personales (Data Controller):

  • Estatus: Persona física — empresario (Autónomo)
  • Número de identificación (NIE): Z0558396F
  • País de registro: España.
  • Correo electrónico de contacto para cuestiones legales y de GDPR: [email protected]

El uso del Servicio implica su aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos.

2. Categorías de datos recopilados

El Servicio recopila y procesa únicamente aquellos datos que son necesarios para llevar a cabo la función de traducción y la facturación:

  • Datos de identificación: ID de Telegram, nombre, nombre de usuario, foto de perfil (avatar).
  • Configuración de idioma: Idioma de la interfaz del cliente de Telegram, idiomas de traducción seleccionados y parámetros de estilo.
  • Datos de texto y voz: Texto de los mensajes y grabaciones de audio enviadas por el usuario para su traducción.
  • Datos técnicos e historial: Registros de transacciones de recarga de saldo, estadísticas de consumo de tokens y eventos de uso de funciones.

3. Fines y bases jurídicas del procesamiento de datos (Art. 6 del GDPR)

El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) del GDPR): Prestación de servicios de traducción simultánea de texto y voz, garantía del funcionamiento del gabinete personal y del saldo.
  • Consentimiento del usuario (Art. 6(1)(a) del GDPR): Procesamiento de mensajes de voz y texto por parte de servicios de IA de terceros.

4. Encargados del tratamiento de datos externos (Sub-processors)

Para garantizar las funciones de traducción, reconocimiento y locución de voz, el Servicio transmite datos anonimizados a los siguientes proveedores externos:

  • OpenAI Inc. (EE. UU.) — traducción de textos, reconocimiento de voz (Whisper) y locución.
  • ElevenLabs Inc. (EE. UU.) — síntesis y locución de voz.
  • Mistral AI SAS (Francia / UE) — traducción de textos.
  • Google LLC (EE. UU.) — clasificación de temas y procesamiento de textos (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (EAU / UE) — plataforma de interacción y transmisión de mensajes.

La transferencia de datos fuera de la UE se realiza de conformidad con las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (SCCs) y el marco del EU-US Data Privacy Framework.

5. Derechos de los usuarios según el GDPR

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), cada usuario tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso y portabilidad de datos (Art. 15 y 20 del GDPR): Puede descargar en cualquier momento un archivo completo de sus datos en formato JSON directamente en el bot a través del comando /terms (botón «Descargar mis datos»).
  • Derecho de retirada del consentimiento y supresión de datos / «Derecho al olvido» (Art. 17 del GDPR): Puede retirar instantáneamente su consentimiento y eliminar permanentemente toda su cuenta, historial de mensajes, pagos y foto del disco directamente en el bot a través del comando /terms (botón «Eliminar datos / Retirar consentimiento»).
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sitio web: www.aepd.es.

6. Condiciones de pago y Exención del derecho de desistimiento (Directiva de la UE 2011/83/UE)

El Servicio proporciona contenido digital y servicios de facturación por adelantado (recarga de saldo).

De conformidad con el Artículo 16(m) de la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores (Directive 2011/83/EU), al hacer clic en el botón de pago del saldo, el usuario otorga su consentimiento expreso para el inicio inmediato de la prestación de los servicios digitales y confirma la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días para el saldo consumido efectivamente.

El reembolso del saldo restante no utilizado solo es posible en caso de fallos técnicos del Servicio mediante solicitud al soporte técnico [email protected].