Data da última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Disposicións xerais e Identificación do operador

Estas Condicións de uso e Política de privacidade rexen o tratamento de datos persoais e a prestación de servizos dixitais de tradución automática de mensaxes no bot de Telegram AI Robot Translator (en diante, o «Servizo»).

Operador de datos persoais (Data Controller):

  • Estado: Persoa física — empresario (Autónomo)
  • Número de identificación (NIE): Z0558396F
  • País de rexistro: España.
  • Correo electrónico de contacto para asuntos xurídicos e GDPR: [email protected]

O uso do Servizo implica a súa aceptación plena e sen reservas destas Condicións.

2. Categorías de datos recollidos

O Servizo recolle e procesa exclusivamente os datos necesarios para levar a cabo a función de tradución e facturación:

  • Datos de identificación: ID de Telegram, nome, alcume, foto de perfil (avatar).
  • Configuración de idiomas: Idioma da interface do cliente de Telegram, idiomas de tradución seleccionados e parámetros de estilo.
  • Datos de texto e voz: Texto de mensaxes e gravacións de audio enviadas polo usuario para a súa tradución.
  • Datos técnicos e historial: Rexistros de transaccións de recarga de saldo, estatísticas de consumo de tokens e eventos de uso de funcións.

3. Finalidades e bases legais do tratamento de datos (Art. 6 GDPR)

O tratamento de datos realízase sobre as seguintes bases legais:

  • Execución dun contrato (Art. 6(1)(b) GDPR): Prestación de servizos de tradución simultánea de texto e voz, garantía do funcionamento da área persoal e do saldo.
  • Consentimento do usuario (Art. 6(1)(a) GDPR): Procesamento de mensaxes de voz e texto por servizos de IA de terceiros.

4. Encargados do tratamento de terceiros (Sub-processors)

Para garantir as funcións de tradución, recoñecemento e dobraxe de voz, o Servizo transfire datos anonimizados aos seguintes provedores externos:

  • OpenAI Inc. (EE. UU.) — tradución de texto, recoñecemento de voz (Whisper) e dobraxe.
  • ElevenLabs Inc. (EE. UU.) — síntese e dobraxe de voz.
  • Mistral AI SAS (Francia / UE) — tradución de texto.
  • Google LLC (EE. UU.) — clasificación de temas e procesamento de texto (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (EMEA / UE) — plataforma de interacción e transferencia de mensaxes.

A transferencia de datos fóra da UE realízase de acordo coas Cláusulas Contractuales Tipo da UE (SCCs) e o marco EU-US Data Privacy Framework.

5. Dereitos dos usuarios segundo o GDPR

De conformidade co Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), cada usuario ten os seguintes dereitos:

  • Dereito de acceso e portabilidade de datos (Art. 15, 20 GDPR): Pode descargar en calquera momento un arquivo completo dos seus datos en formato JSON directamente no bot mediante o comando /terms (botón «Descargar os meus datos»).
  • Dereito de retirada do consentimento e supresión de datos / «Dereito ao esquecemento» (Art. 17 GDPR): Pode retirar o seu consentimento ao instante e eliminar permanentemente toda a súa conta, historial de mensaxes, pagos e foto do disco directamente no bot a través do comando /terms (botón «Eliminar datos / Retirar o consentimento»).
  • Dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade de control: Ten dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (AEPD), sitio web: www.aepd.es.

6. Condicións de pago e Renuncia ao dereito de desistencia (Directiva UE 2011/83/EU)

O Servizo ofrece contido dixital e servizos de facturación anticipada (recarga de saldo).

De conformidade co artigo 16(m) da Directiva da UE sobre os dereitos dos consumidores (Directive 2011/83/EU), ao premer o botón de pago do saldo, o usuario outorga o seu consentimento expreso para o inicio inmediato da prestación dos servizos dixitais e confirma a perda do dereito de desistencia de 14 días sobre o saldo consumido de forma efectiva.

A devolución do saldo restante non utilizado só é posible en caso de fallos técnicos do Servizo mediante solicitude ao soporte en [email protected].