Datum poslední aktualizace: 18. srpna 2026

1. Všeobecná ustanovení a identifikace provozovatele

Tyto Podmínky použití a Zásady ochrany osobních údajů upravují postup zpracování osobních údajů a poskytování digitálních služeb automatického překladu zpráv v Telegram botovi AI Robot Translator (dále jen „Služba“).

Správce osobních údajů (Data Controller):

  • Status: Fyzická osoba – podnikatel (Autónomo)
  • Identifikační číslo (NIE): Z0558396F
  • Země registrace: Španělsko.
  • Kontaktní email pro právní záležitosti a GDPR: [email protected]

Používání Služby znamená váš úplný a bezpodmínečný souhlas s těmito Podmínkami.

2. Kategorie shromažďovaných údajů

Služba shromažďuje a zpracovává pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro plnění funkce překladu a fakturace:

  • Identifikační údaje: Telegram ID, jméno, přezdívka, profilová fotka (avatar).
  • Jazyková nastavení: Jazyk rozhraní Telegram klienta, vybrané překladové jazyky a parametry stylu.
  • Textová a hlasová data: Text zpráv a zvukové záznamy odeslané uživatelem k překladu.
  • Technická data a historie: Protokoly transakcí dobíjení zůstatku, statistiky spotřeby tokenů a události používání funkcí.

3. Účely a právní základy zpracování údajů (Art. 6 GDPR)

Zpracování údajů se provádí na základě těchto právních titulů:

  • Plnění smlouvy (Art. 6(1)(b) GDPR): Poskytování služeb simultánního překladu textu a řeči, zajištění provozu osobního účtu a zůstatku.
  • Souhlas uživatele (Art. 6(1)(a) GDPR): Zpracování hlasových a textových zpráv externími AI službami.

4. Zpracovatelé třetích stran (Sub-processors)

Pro zajištění funkcí překladu, rozpoznávání a ozvučení řeči Služba předává anonymizovaná data následujícím poskytovatelům třetích stran:

  • OpenAI Inc. (USA) – textový překlad, rozpoznávání řeči (Whisper) a ozvučení.
  • ElevenLabs Inc. (USA) – syntéza a ozvučení řeči.
  • Mistral AI SAS (Francie / EU) – textový překlad.
  • Google LLC (USA) – klasifikace témat a zpracování textu (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (SAE / EU) – platforma pro interakci a přenos zpráv.

Předávání údajů mimo EU se provádí v souladu se standardními smluvními doložkami EU (SCCs) a rámci EU-US Data Privacy Framework.

5. Práva uživatelů podle GDPR

V souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) má každý uživatel následující práva:

  • Právo na přístup k údajům a jejich přenositelnost (Art. 15, 20 GDPR): Kdykoli si můžete stáhnout kompletní archiv svých údajů ve formátu JSON přímo v botovi pomocí příkazu /terms (tlačítko „Stáhnout moje data“).
  • Právo odvolat souhlas a vymazat údaje / „Právo být zapomenut“ (Art. 17 GDPR): Můžete okamžitě odvolat souhlas a natrvalo smazat celý svůj účet, historii zpráv, platby a fotografie z disku přímo v botovi pomocí příkazu /terms (tlačítko „Smazat data / Odvolat souhlas“).
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Španělské agentury pro ochranu údajů (AEPD – Agencia Española de Protección de Datos), webové stránky: www.aepd.es.

6. Platební podmínky a vzdání se práva na odstoupení od smlouvy (Směrnice EU 2011/83/EU)

Služba poskytuje digitální obsah a zálohové fakturační služby (dobíjení zůstatku).

V souladu s článkem 16(m) směrnice EU o právech spotřebitelů (Directive 2011/83/EU) uživatel kliknutím na tlačítko platby zůstatku vyjadřuje výslovný souhlas s okamžitým zahájením poskytování digitálních služeb a potvrzuje ztrátu práva na 14denní vrácení peněz za skutečně spotřebovaný zůstatek.

Vrácení zůstatku nevyužitého kreditu je možné pouze v případě technických poruch Služby na základě žádosti podané na podporu [email protected].