Son güncelleme tarihi: 18 Ağustos 2026

1. Genel Hükümler ve Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası, AI Robot Translator Telegram botundaki (bundan sonra «Hizmet» olarak anılacaktır) otomatik mesaj çevirisi dijital hizmetlerinin sağlanmasını ve kişisel verilerin işlenme düzenini düzenlemektedir.

Kişisel Veri Sorumlusu (Data Controller):

  • Statü: Gerçek kişi — girişimci (Autónomo)
  • Kimlik Numarası (NIE): Z0558396F
  • Kayıt Ülkesi: İspanya.
  • Yasal konular ve GDPR için İletişim E-postası: [email protected]

Hizmet'in kullanımı, işbu Şartları tamamen ve çekincesiz olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Toplanan Veri Kategorileri

Hizmet, yalnızca çeviri işlevini ve faturalandırmayı gerçekleştirmek için gerekli olan verileri toplar ve işler:

  • Kimlik Verileri: Telegram ID, isim, kullanıcı adı, profil fotoğrafı (avatar).
  • Dil Ayarları: Telegram istemcisinin arayüz dili, seçilen çevir dilleri ve stil parametreleri.
  • Metin ve Ses Verileri: Kullanıcı tarafından çeviri için gönderilen mesaj metni ve ses kayıtları.
  • Teknik Veriler ve Geçmiş: Bakiye yükleme işlem günlükleri, token harcama istatistikleri ve özellik kullanım olayları.

3. Veri İşlemenin Amaçları ve Yasal Dayanakları (GDPR Madde 6)

Veri işleme, aşağıdaki yasal dayanaklara dayanarak gerçekleştirilir:

  • Sözleşmenin İfası (GDPR Madde 6(1)(b)): Eşzamanlı metin ve konuşma çevirisi hizmetlerinin sağlanması, hesap ve bakiye yönetiminin çalışmasının güvence altına alınması.
  • Kullanıcı Onayı (GDPR Madde 6(1)(a)): Sesli ve metin mesajlarının üçüncü taraf AI-Robot Studio servisleri tarafından işlenmesi.

4. Üçüncü Taraf Veri İşleyicileri (Sub-processors)

Çeviri, tanıma ve seslendirme işlevlerini sağlamak için Hizmet, anonimleştirilmiş verileri aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılara aktarır:

  • OpenAI Inc. (ABD) — metin çevirisi, konuşma tanıma (Whisper) ve seslendirme.
  • ElevenLabs Inc. (ABD) — konuşma sentezi ve seslendirme.
  • Mistral AI SAS (Fransa / AB) — metin çevirisi.
  • Google LLC (ABD) — konu sınıflandırması ve metin işleme (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (BAE / AB) — etkileşim ve mesajlaşma platformu.

AB dışına veri aktarımı, AB Standart Sözleşme Maddelerine (SCCs) ve EU-US Data Privacy Framework çerçevesine uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Kullanıcıların GDPR Kapsamındaki Hakları

2016/679 sayılı Tüzük (GDPR) uyarınca, her kullanıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Verilere erişim ve veri dışa aktarma hakkı (GDPR Madde 15, 20): /terms komutunu kullanarak («Verilerimi dışa aktar» düğmesi) bot üzerinden verilerinizin tam arşivini JSON formatında istediğiniz zaman indirebilirsiniz.
  • Onayı geri çekme ve verileri silme / «Unutulma hakkı» (GDPR Madde 17): /terms komutunu kullanarak («Verileri sil / Onayı geri çek» düğmesi) bot üzerinden onayınızı anında geri çekebilir ve tüm hesabınızı, mesaj geçmişinizi, ödemelerinizi ve diskteki fotoğrafınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.
  • Denetim makamına şikayette bulunma hakkı: İspanyol Veri Koruma Ajansı'na (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz, web sitesi: www.aepd.es.

6. Ödeme Koşulları ve İade Hakkından Feragat (AB Direktifi 2011/83/EU)

Hizmet, dijital içerik ve ön ödemeli faturalandırma hizmetleri (bakiye yükleme) sunar.

AB Tüketici Hakları Direktifi'nin (Directive 2011/83/EU) 16(m) Maddesi uyarınca, bakiye ödeme düğmesine basarak kullanıcı, dijital hizmetlerin sağlanmasına derhal başlanması için açık onay vermekte vefiilen harcanan bakiye için 14 günlük para iade hakkını kaybettiğini onaylamaktadır.

Kullanılmayan bakiye kalıntısının iadesi yalnızca [email protected] adresine destek için başvurulduğunda Hizmet'in teknik arızaları durumunda mümkündür.