Tarikh kemas kini terakhir: 18 Ogos 2026

1. Peruntukan Am dan Identifikasi Pengendali

Syarat Penggunaan dan Dasar Privasi ini mengawal tatacara pemprosesan data peribadi dan penyediaan perkhidmatan digital untuk terjemahan mesej automatik dalam bot Telegram AI Robot Translator (selepas ini dirujuk sebagai “Perkhidmatan”).

Pengendali Data Peribadi (Data Controller):

  • Status: Individu — Usahawan (Autónomo)
  • Nombor Pengenalan (NIE): Z0558396F
  • Negara Pendaftaran: Sepanyol.
  • E-mel Hubungan untuk isu undang-undang dan GDPR: [email protected]

Penggunaan Perkhidmatan bererti persetujuan penuh dan tanpa syarat anda terhadap Syarat ini.

2. Kategori Data yang Dikumpul

Perkhidmatan mengumpul dan memproses hanya data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi terjemahan dan pengebilan:

  • Data Pengenalan: ID Telegram, nama, nama pengguna, foto profil (avatar).
  • Tetapan Bahasa: Bahasa antara muka pelanggan Telegram, bahasa terjemahan yang dipilih, dan parameter gaya.
  • Data Teks dan Suara: Teks mesej dan rakaman audio yang dihantar oleh pengguna untuk diterjemahkan.
  • Data Teknikal dan Sejarah: Log transaksi penambahan baki, statistik penggunaan token, dan peristiwa penggunaan fungsi.

3. Tujuan dan Asas Undang-undang Pemprosesan Data (Art. 6 GDPR)

Pemprosesan data dijalankan atas asas undang-undang berikut:

  • Pelaksanaan Perjanjian (Art. 6(1)(b) GDPR): Penyediaan perkhidmatan terjemahan teks dan pertuturan segerak, memastikan operasi akaun peribadi dan baki.
  • Persetujuan Pengguna (Art. 6(1)(a) GDPR): Pemprosesan mesej suara dan teks oleh perkhidmatan AI pihak ketiga.

4. Pemproses Data Pihak Ketiga (Sub-processors)

Untuk memastikan fungsi terjemahan, pengecaman, dan sulih suara, Perkhidmatan memindahkan data yang dianonimkan kepada penyedia pihak ketiga berikut:

  • OpenAI Inc. (AS) — terjemahan teks, pengecaman pertuturan (Whisper), dan sulih suara.
  • ElevenLabs Inc. (AS) — sintesis dan sulih suara pertuturan.
  • Mistral AI SAS (Perancis / EU) — terjemahan teks.
  • Google LLC (AS) — pengelasan topik dan pemprosesan teks (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (UAE / EU) — platform interaksi dan penghantaran mesej.

Pemindahan data ke luar EU dijalankan selaras dengan Klausa Kontrak Standard EU (SCCs) dan kerangka EU-US Data Privacy Framework.

5. Hak Pengguna di Bawah GDPR

Selaras dengan Peraturan (EU) 2016/679 (GDPR), setiap pengguna mempunyai hak berikut:

  • Hak untuk akses dan eksport data (Art. 15, 20 GDPR): Anda boleh pada bila-bila masa memuat turun arkib penuh data anda dalam format JSON terus di dalam bot melalui arahan /terms (butang “Muat turun data saya”).
  • Hak untuk menarik balik persetujuan dan pemadaman data / “Hak untuk dilupakan” (Art. 17 GDPR): Anda boleh menarik balik persetujuan dengan segera dan memadamkan keseluruhan akaun, sejarah mesej, pembayaran, dan foto anda dari cakera secara kekal terus di dalam bot melalui arahan /terms (butang “Padam data / Tarik balik persetujuan”).
  • Hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan: Anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Agensi Perlindungan Data Sepanyol (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), laman web: www.aepd.es.

6. Syarat Pembayaran dan Penolakan Hak Bayaran Balik (Arahan EU 2011/83/EU)

Perkhidmatan menyediakan kandungan digital dan perkhidmatan pengebilan pendahuluan (penambahan baki).

Selaras dengan Perkara 16(m) Arahan EU mengenai Hak Pengguna (Directive 2011/83/EU), dengan mengklik butang pembayaran baki, pengguna memberikan persetujuan nyata untuk permulaan serta-merta penyediaan perkhidmatan digital dan mengesahkan kehilangan hak untuk bayaran balik 14 hari bagi baki yang dibelanjakan secara sebenar.

Bayaran balik baki yang tidak digunakan hanya mungkin berlaku sekiranya berlaku gangguan teknikal pada Perkhidmatan melalui permintaan kepada sokongan [email protected].