Síðast uppfært: 18. ágúst 2026

1. Almenn ákvæði og auðkenning rekstraraðila

Þessir notkunarskilmálar og persónuverndarstefna stjórna vinnslu persónuverndargagna og veitingu stafrænna þjónustu fyrir sjálfvirka þýðingu skilaboða í Telegram-botinum AI Robot Translator (hér á eftir nefndur «Þjónustan»).

Ábyrgðaraðili gagna (Data Controller):

  • Staða: Einstaklingur í atvinnurekstri (Autónomo)
  • Kennitala (NIE): Z0558396F
  • Skráningarland: Spánn.
  • Tölvupóstfang fyrir lagaleg málefni og GDPR: [email protected]

Notkun þjónustunnar þýðir fullkomið og skilyrðislaust samþykki þitt á þessum skilmálum.

2. Flokkar gagna sem safnað er

Þjónustan safnar aðeins og vinnur gögn sem eru nauðsynleg til að framkvæma þýðingaraðgerðir og innheimtu:

  • Auðkenningargögn: Telegram ID, nafn, notendanafn, prófílmynd (avatar).
  • Tungumálastillingar: Viðmótstungumál Telegram-biðlarans, valin þýðingarmál og stjórnunarstillingar.
  • Texta- og talgögn: Skilaboðatexti og hljóðupptökur sem notandinn sendir til þýðingar.
  • Tæknileg gögn og saga: Færsluskrár yfir inneignarfyllingar, tölfræði um notkun tákna og atburðir í notkun eiginleika.

3. Tilgangur og lagalegur grundvöllur vinnslu gagna (Art. 6 GDPR)

Vinnsla gagna fer fram á eftirfarandi lagalegum grunni:

  • Fullnusta samnings (Art. 6(1)(b) GDPR): Veiting þjónustu við rauntímaþýðingu á texta og tali, trygging á virkni persónulega svæðisins og stöðu inneignar.
  • Samþykki notanda (Art. 6(1)(a) GDPR): Vinnsla radd- og textaskilaboða af hálfu þriðja aðila með AI-þjónustu.

4. Vinnsluaðilar þriðju aðila (Sub-processors)

Til að tryggja virkni þýðinga, talgreiningar og raddsetningar miðlar þjónustan nafnlaust gögnum til eftirfarandi þriðju aðila:

  • OpenAI Inc. (Bandaríkin) — textaþýðing, talgreining (Whisper) og raddsetning.
  • ElevenLabs Inc. (Bandaríkin) — texti í tal og raddsetning.
  • Mistral AI SAS (Frakkland / ESB) — textaþýðing.
  • Google LLC (Bandaríkin) — flokkun efnis og vinnsla texta (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (Sameinuðu arabísku furstadæmin / ESB) — samskipta- og skilaboðavettvangur.

Flutningur gagna utan ESB fer fram í samræmi við staðlaða samningsskilmála ESB (SCCs) og ramma EU-US Data Privacy Framework.

5. Réttindi notenda samkvæmt GDPR

Samkvæmt reglugerð (ESB) 2016/679 (GDPR) á hver notandi eftirfarandi réttindi:

  • Réttur til að skoða og sækja gögn (Art. 15, 20 GDPR): Þú getur hvenær sem er hlaðið niður alhliða skjalasafni af gögnunum þínum á JSON sniði beint í botinum í gegnum skipunina /terms (hnappurinn «Sækja gögnin mín»).
  • Réttur til að afturkalla samþykki og eyða gögnum / „Rétturinn til að gleymast“ (Art. 17 GDPR): Þú getur strax afturkallað samþykki og eytt öllum aðgangi þínum, skilaboðasögu, greiðslum og myndum af disknum beint í botinum í gegnum skipunina /terms (hnappurinn «Eyða gögnum / Afturkalla samþykki»).
  • Réttur til að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalds: Þú átt rétt á að leggja fram kvörtun til spænsku persónuverndarstofnunarinnar (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), vefsíða: www.aepd.es.

6. Greiðsluskilmálar og afsal á endurgreiðslurétti (Tilskipun ESB 2011/83/EU)

Þjónustan veitir stafrænt efni og fyrirframgreidda innheimtuþjónustu (inneignarfyllingu).

Samkvæmt grein 16(m) í tilskipun ESB um neytendaréttindi (Directive 2011/83/EU), með því að smella á greiðsluhnappinn fyrir inneign, veitir notandinn skýrt samþykki fyrir því að veiting stafrænnar þjónustu hefjist strax og staðfestir missi á 14 daga endurgreiðslurétti fyrir þá inneign sem raunverulega er notuð.

Endurgreiðsla á ónotaðri inneign er aðeins möguleg ef um tæknilega á galla er að ræða í þjónustunni með því að hafa samband við stuðning [email protected].