Date de dernière mise à jour : 18 août 2026

1. Dispositions générales et identification de l'exploitant

Les présentes Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité régissent le traitement des données personnelles et la fourniture de services numériques de traduction automatique de messages dans le bot Telegram AI Robot Translator (ci-après dénommé le « Service »).

Responsable du traitement des données (Data Controller) :

  • Statut : Entrepreneur individuel (Autónomo)
  • Numéro d'identification (NIE) : Z0558396F
  • Pays d'enregistrement : Espagne.
  • Courriel de contact pour les questions juridiques et le RGPD : [email protected]

L'utilisation du Service implique votre acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions.

2. Catégories de données collectées

Le Service collecte et traite uniquement les données nécessaires à l'exécution de la fonction de traduction et de la facturation :

  • Données d'identification : ID Telegram, nom, pseudo, photo de profil (avatar).
  • Paramètres linguistiques : Langue de l'interface du client Telegram, langues de traduction sélectionnées et préférences de style.
  • Données textuelles et vocales : Texte des messages et enregistrements audio envoyés par l'utilisateur pour traduction.
  • Données techniques et historique : Journaux des transactions de rechargement de solde, statistiques de consommation de jetons et événements d'utilisation des fonctionnalités.

3. Finalités et bases juridiques du traitement des données (Art. 6 du RGPD)

Le traitement des données est effectué sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution d'un contrat (Art. 6(1)(b) du RGPD) : Fourniture de services de traduction simultanée de texte et de parole, gestion du compte personnel et du solde.
  • Consentement de l'utilisateur (Art. 6(1)(a) du RGPD) : Traitement des messages vocaux et textuels par des services d'IA tiers.

4. Sous-traitants tiers (Sub-processors)

Pour assurer les fonctions de traduction, de reconnaissance et de synthèse vocale, le Service transmet des données anonymisées aux fournisseurs tiers suivants :

  • OpenAI Inc. (États-Unis) — traduction de texte, reconnaissance vocale (Whisper) et synthèse vocale.
  • ElevenLabs Inc. (États-Unis) — synthèse et doublage vocaux.
  • Mistral AI SAS (France / UE) — traduction de texte.
  • Google LLC (États-Unis) — classification des thèmes et traitement de texte (Gemini).
  • Telegram Messenger Inc. (ÉAE / UE) — plateforme d'interaction et de transmission de messages.

Le transfert de données en dehors de l'UE est effectué conformément aux clauses contractuelles types de l'UE (CCT) et au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

5. Droits des utilisateurs en vertu du RGPD

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès et d'exportation des données (Art. 15, 20 du RGPD) : Vous pouvez à tout moment télécharger l'archive complète de vos données au format JSON directement dans le bot via la commande /terms (bouton « Télécharger mes données »).
  • Droit de retrait du consentement et d'effacement des données / « Droit à l'oubli » (Art. 17 du RGPD) : Vous pouvez révoquer instantanément votre consentement et supprimer définitivement l'ensemble de votre compte, de votre historique de messages, de vos paiements et de votre photo du disque directement dans le bot via la commande /terms (bouton « Supprimer les données / Révoquer le consentement »).
  • Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit de porter réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD — Agencia Española de Protección de Datos), site web : www.aepd.es.

6. Conditions de paiement et renonciation au droit de rétractation (Directive UE 2011/83/UE)

Le Service fournit du contenu numérique et des services de facturation prépayés (recharge de solde).

Conformément à l'article 16(m) de la directive européenne relative aux droits des consommateurs (Directive 2011/83/UE), en cliquant sur le bouton de paiement du solde, l'utilisateur donne son consentement exprès pour que la prestation de services numériques commence immédiatement et confirme qu'il perd son droit de rétractation de 14 jours pour le solde effectivement consommé.

Le remboursement du solde non utilisé n'est possible qu'en cas de dysfonctionnement technique du Service, sur demande adressée au support à l'adresse [email protected].